为什么要自建私域?因为现今获取流量的成本越来越高了,只有自建私域才能把流量变成“留”量,留下来的客户才能让我们有反复触达的机会,提高了复购率才能把获取流量的成本降下来,既然获取流量这么不容易,我们不能让商机白白流掉。
但事实上,在流量激增的阶段,销售是没有办法一对一更好地处理客户,他们经常会出现以下的情况:
一个销售服务1000个客户,客户资料和跟进情况无法迅速作记录和查询,随着时间流逝,到最后客户的需求是什么也无从考究了。
电话联系的客户,通常不是一蹴而就的,特别是有些客户当下没时间要另约时间,销售往往因为工作繁琐而忘记和客户的约定导致客户流失。
以前沟通过没有成交的客户突然来电咨询,但是由于事情突然销售又不能立马摸清状况导致沟通不顺畅,给客户留下不专业的印象。
以上种种人脑难以处理的信息,可以交给海诚的【商机管理】:
商机管理顾名思义就是管理客户意向的功能,在商机管理功能里面,销售可以轻松地记录意向客户的跟进情况,与客户持续的沟通过程中还可持续补充和修改客户消费意向的情况,以便后续有针对性的销售服务和产品,更好地促进转化和复购。
功能优势
1、无需培训,上手就会

商机管理功能简单使用,将商机划分不同阶段,记录客户跟进状态,提醒自己及时跟进,统计查询不同阶段的商机情况。
2、管理者随时复盘,及时调整销售目标和策略

企业管理者可以随时查看企业和部门的商机数量和情况,通过商机管理功能能清晰了解到销售与客户之间的跟进记录和沟通情况,以便及时调整销售目标和策略,能让企业管理者更快速地了解目前市场的机会和员工销售过程。
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