大数跨境
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海诚T-ONEplus,大数据时代下的智能商业利器

海诚T-ONEplus,大数据时代下的智能商业利器 海诚系统开发
2019-08-09
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导读:海诚世纪专注新零售营销系统定制开发互联网+的高速进程让企业进入信息化营销的时代,淘宝的千人千面,今日头条的算



海诚世纪
专注新零售营销系统定制开发


互联网+的高速进程让企业进入信息化营销的时代,淘宝的千人千面,今日头条的算法推荐,都让传统“人找货”的营销方式向“货找人”进行转变。当今用户的注意力被各大平台瓜分得越来越稀薄,提高营销推送和转化的精准性成了当下品牌营销的重点。

大数据存在的意义


正文开始前,我们先来看一个案例。大屏电视机在国内刚兴起的时候,国人对大屏电视机趋之若鹜,热度只增不降。创维看着大尺寸屏幕机在国内的前景一片大好,于是加大了大屏电视机的生产速度和数量并火速投向全国市场。然收到的效果却给创维淋了一盆凉水,大量的大屏电视机滞销,数千万台库存积压给创维带来了空前的资金压力。



创维的市场总监百思不得其解,于是在消费市场大量用研,从观看舒适度、动态清晰度、节能减排等多方面进行了消费调查,调研结果没能传递任何有效信息。但在当季的财务数据中暴露了一个问题:大屏电视机在我国北方市场的销售花天锦地,南方市场却是一地鸡毛,针对这个奇怪的现象创维又展开了第二轮调研,原来由于南方地区外来务工人员比例大,流动性强,所以小户型房居多,而大屏电视占地面积大,大家就倾向选择小屏电视机。找到问题背后的原因后,创维迅速调整市场营销策略,成功扭亏为盈。



从这个例子不难看出数据背后潜藏的巨大商业价值和信息,数据驱动营销已成为企业制定营销计划时的首选作为电商运营,每个数据都值得仔细揣摩分析。那电商数据中有哪些数据值得我们重点关注呢?


01
总体运营指标


从流量、订单、会员、总体销售业绩、订单区域分布整体指标进行把控,起码对运营的电商平台有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚。


02
销售转化指标


分析从用户下单到支付整个转化过程的数据,帮助提升商品转化率。也可以对一些频繁异常的数据展开分析,例如用户高频浏览打开的商品却迟迟没有下单购买,针对用户浏览的足迹找到没有成功转化的原因。


03
客户价值指标


这里主要就是分析客户的价值,可以建立RFM价值模型。

R(Recency):客户最近一次交易时间的间隔。R值越大,表示客户交易发生的日期越久,反之则表示客户交易发生的日期越近。

F(Frequency):客户在最近一段时间内交易的次数。F值越大,表示客户交易越频繁,反之则表示客户交易不够活跃。

M(Monetary):客户在最近一段时间内交易的金额。M值越大,表示客户价值越高,反之则表示客户价值越低。

根据以上三个维度对用户进行分层,针对不同分层用户的属性制定定向激活策略,实现客户的精准营销。


04
商品转化指标


主要分析商品的种类,那些商品卖得好,库存情况以及可以建立关联模型,分析哪些商品同时销售的几率比较高,而进行捆绑销售。


05
市场营销活动指标


观测营销活动和节点带给销售的转化率和业绩增长,主要评测某次活动给平台带来的营收效果,以及监控活动过程中的转化效率,从而优化活动主题和流程。



品牌商要想展开精细化运营,必须以数据为支撑。海诚T-one智慧门店解决方案将海量经营数据进行统计集成通过多维度的数据对比建立价值运营模型,以数据驱动企业业绩增长


万店数据集成,科学决策零售市场


快消品市场面临市场变化快、多渠道竞争对手等多重冲击,快速的市场反应能力和精准决策是线下零售提效的关键,海诚T-ONE智能数据平台通过整合线下多家连锁门店的经营数据,建立全门店的数据模型,对门店的业绩、会员、商品、订单、营销活动等指标进行数据汇总统计。



能快速了解每家门店的经营业绩、门店在不同区域的盈利状况、不同区域的门店会员对产品的消费偏好、多门店营销活动的转化效率以及每个门店各商品的实时库存信息......从而帮助品牌根据不同区域和会员消费能力制定市场营销决策,增强电商企业对动态市场的适应能力与相应速度,提升零售市场的营销效率。


用户画像模型,高度聚焦消费动机


用户画像为品牌的精准营销提供了足够的信息基础,能帮助品牌快速找到精准用户群体,以及分析、挖掘用户的需求和动机。当基于用户需求去推送信息时,用户的接受度最大化,不但传播量扩大化,而且转化成交量也能大大提高。海诚T-ONE智能数据平台通过收集用户在电商平台的操作路径、行为足迹、购买记录,建立用户画像模型。



利用多种标签将平台的有效ID人格化、具象化。并建立RFM模型让品牌商更了解目标用户的消费行为、消费偏好、消费习惯和消费能力等信息,帮助品牌商快捷锁定目标用户、挖掘用户潜在需求,给不同分层的用户定向推送消息和活动信息,降低品牌在营销中的盲目性,提高精准度让效益最大化。


商品销售增长模型,高转化爆品的秘密


对于快消品行业而言,高转化的爆品藏在科学的商品营销组合和定价中,针对不同分层的用户应该有与之匹配的消费商品和价位。举个例子,对于消费粘性低、交易频率高、交易金额较小的用户,我们定义为一般维持客户,这种客户的属性是对品牌的忠诚度高,但由于收入有限,对于品牌的高单价产品接纳度低,我们可以根据用户对高频消费商品的搜集,找到这类用户对潜在商品的消费需求,通过高性价的商品组合,来提高这类用户的客单价。



海诚T-ONE智能数据平台汇集全门店的商品销售排行,从商品销售排行中可以看出每一种商品的销售情况,会员与单品的关联数据模型可以追溯商品与特定消费人群的关系,从而构建不同用户的商品组合和促销手段。但单从商品排行榜来挑选商品是不够的,还应看商品的贡献率,销售额高、周转率快的商品不一定毛利高,所以没有利润的商品短期内可以存在,但是不应该长期占据货架,T-ONE智能数据平台能核算每款商品的贡献率,赋能品牌商打造高利润产品营销体系


END


大数据的意义并不在于大容量,更重要的是,通过对海量数据的整合、挖掘和分析,可以创造出新的价值,利用数据驱动的营销策略,将数据提升到推广、运营之前、之中来,就可以将效果检测转变为效果预测,让营销更有效地触达到真正有意向和感兴趣的用户群体面前,达到商品、定价、活动、推送等层面的精准激活。海诚推出的T-ONE智能数据平台以海量门店经营的数据为源,追溯每个动态指标背后升降的真实原因,以数据驱动品牌业绩增长。


全国招代理商

咨询热线:020-29830198

张小姐:18927519111


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海诚系统开发
海诚世纪—10年私域电商解决方案服务商。提供社交新零售、私域运营、社交电商,商城软件系统及解决方案。专注为企业提供项目起盘陪跑,解决方案。
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