
在bC一体化的营销模式中,2b和2C是如何协调的?它们之间有什么主次之分?在什么情况下,哪个更重要?哪个更次要?本文将为你解析bC一体化下的bC关系。
在传统的营销体系中,2C和2b是各自为政的,它们各自有自己的营销目标。
2C主要是品牌动作,比如做广告、发布内容,提高用户认知度。2b主要是渠道动作,比如做分销、拓展合作伙伴,增加销售渠道。
2C和2b一般是由市场部和销售部负责的。市场部主要负责2C体系,销售部主要负责2B体系。
这两个体系虽然各有侧重,但是要想达到最佳效果,必须实现两个体系的交叉配合。简单来说就是会出现这种情况:如果没有强大的品牌力(2C),那么就很难打开渠道(2B)。
bC一体化是一种新的推广模式,它打破了传统的2b和2C的界限。
bC一体,意味着2b和2C同时进行。正是因为2b和2C同时进行,bC一体化才能发挥出强大的效果。正是因为2b和2C同时进行,掌握bC一体的要点才不容易。
要解释清楚bC一体是什么,确实不简单,特别是用文字解释更加困难。这也是很多企业一直在思考的问题。在六个核桃经销商会议上,范召林总聊到了bC一体化,他的一句话让人深受启发。
他说:以2C为主可以实现0到1,打开市场比如创业初期;以2b为主,可以实现1到100扩大规模就像创业后期。真的是有实力的人,再复杂的道理也能一句话醍醐灌顶。
深度分销是大众产品上量的最佳途径,这是我一直强调的观点。而对于新品和高端产品,bC一体化更能发挥效果。bC一体化的核心价值,在于推动新品和高端产品的市场接受度,这应该是我们工作的目标。
我们不能把bC一体化当成老产品上量的手段。渠道对新品缺乏信心会导致消费者“不感兴趣”。因此在推新品时,2b的工作难以进行。
为了让渠道(2b)对新产品有信心,需要让消费者(2C)先体验新产品的优势,这就是场景化体验的作用。但是消费者太多了,不可能每个人都能亲自体验,我们也不能搞过多预算。所以要让渠道(2b)就能感受到消费者对新产品(c端)的需求和认可,这就是bC一体化的策略。
我把向b端传达信心的过程叫做b端激活。只有b端激活了,才能开展深度分销的“分销”环节。所以,从b到C,是一个创造市场的过程(0-1),是2C认知的范畴;而从C到b,是一个扩大市场的过程(1-100),是2b激活的范畴。

bC一体化,是一种让b与C之间互相促进的工作模式,不只是2b或2c某一方的工作,主要分以下四步:
第一“基础”,要打好b的基础。没有b就没有稳定的供应链。这也是我不赞成私域和新零售的理由。
第二“强关联”,要利用b的资源到达C。因为厂商与b建立了牢固的合作关系,而b与C又有密切的联系。所以,营销策略才可以针对 C端。
第三“反馈”,要通过C的反馈到达b。因为实现了2C的新产品推广,那么b端就有信心了,就激发了b端。
第四“上量”,要通过b的扩张到达更多的b。这是更加提高销售率的深度分销工作,也是增加销量动作。
要做到bC一体化,就要在四个阶段中不断地进行2b动作和2C动作的互动和支持。

如果只有2C动作,没有2b动作,就无法触达更多的客户;如果只有2b动作,没有2C动作,就无法激发更多的购买欲望。
整体营销的概念,是把品牌(2C)和渠道(2B)结合起来,实现认知、交易、关系的一体化。这样,品牌和渠道就不会分离,不会有人只看重2C或者2B。bC一体化是整体营销的一个重要应用。
它是从渠道关系出发,让厂商(F、B)和b建立联系,再利用b和C之间的天然联系,形成一个完整的关系链。这样,认知、交易、关系就可以一气呵成,效率自然高。
场景化体验是的有效实施就基于上诉关系。利用关系的力量,促进认知和交易的转化。当用户在场景中产生认知,他们更容易进行交易,从而建立和加强线上关系。这样就形成了一个良性循环:关系→认知→交易→关系。这也是施炜老师所说的“认知、交易、关系,三位一体”的核心思想。
与传统营销相比,bC一体化的优势在于,它能够缩小认知和交易的距离,让b与C之间直接形成闭环,实现变现。这就是为什么在推新推高的过程中,bC一体化能够取得最佳效果的原因。

深度分销工作看似简单,已经广为人知。然而,在20年前,要让人们接受深度分销概念,却是一件艰难的事情。
这是因为人们对新概念往往有抵触和排斥的心理,更愿意坚持自己熟悉的内容,对于新的推广方式人们自然排斥。
bC一体化是快消行业的新趋势,很多头部企业都在探索实践。bC一体化的核心是深度分销,它需要有成功的标杆案例来引领。几年前,我就提出了bC一体化的概念,但是效果不太理想。从2023年开始,情况有了改变,相信不久就会有很多优秀的案例出现。
推广bC一体化的关键在于培养种子团队。种子团队要掌握bC一体化的动作,并且通过裂变的方式,把动作传播给更多的人。这样就形成了一种动作模仿的学习过程,让新手能够跟着老手学习。
种子团队的裂变是基层推广新动作的有效方法。它能够让更多的人参与到bC一体化的实践中来,老带新提高推广效率和效果。
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