
阿里腾讯携手双十一,开启新时代的合作之路
双十一即将到来,阿里腾讯却给了大家一个惊喜。近日,阿里妈妈和腾讯广告宣布,淘宝和微信的广告流量将全面打通,推出了“双11超引爆”计划。这意味着,淘宝商家可以通过阿里妈妈的广告平台,在微信视频号、朋友圈、小程序等场景中投放广告,吸引更多的消费者。
这是阿里腾讯十年来首次达成如此重大的合作,也是淘宝和微信之间长期对抗的终结。在这十年里,阿里腾讯曾经为了争夺市场份额而不断斗争,从2013年起,淘宝微信就开始屏蔽对方的链接,双方的竞争也越来越激烈;直到2021年,工信部出台规范外链屏蔽的政策,淘宝和微信才被迫开始解冻;直到今天,双方才选择主动开放,可见时代变了,形势变了。
事实上,淘宝和微信都是不可或缺的平台,谁也无法取代谁,相互对抗只会造成资源浪费,相互合作才能实现共赢。而且现在腾讯和阿里之间已经没有太多的业务冲突,合作或许是一个新的起点。阿里腾讯携手双十一,不仅是给消费者带来了更多的选择和便利,也是给行业带来了新的机遇和挑战。这是一个新时代的合作之路,值得我们期待和关注。
阿里和腾讯的合作与竞争
十年前,阿里旗下的淘宝是国内电商市场的霸主,无人能敌。据艾瑞咨询数据显示,2013年淘系电商交易额达到4410亿元,是排名第二的京东的三倍有余。而腾讯则主要依靠微信和QQ等社交平台,以及游戏、视频、音乐等娱乐业务,形成了一个庞大的流量入口。
但到了今天,淘宝已经不再是电商界的独孤求败,而是面临着来自各方面的竞争压力。财报数据显示,截至2022年12月31日止季度内,淘宝和天猫实物商品GMV(剔除未支付订单)同比中单位数下降,主要原因提到了消费需求减少,竞争持续等。而抖音、快手等短视频平台借助直播电商模式,拼多多等平台利用社交电商模式,都实现了高速增长,威胁着淘系的市场份额。
而腾讯也不得不面对字节跳动等新兴势力的挑战,在流量变现效率上,腾讯广告还是落后于字节系。而且,在过去几年中,腾讯作为股东投资了京东、拼多多等电商平台,并通过微信支付、小程序等方式与之合作,试图打破淘宝在电商领域的垄断地位。
然而,在当前这个时间节点上,阿里和腾讯之间的合作似乎比竞争更有利于双方。一方面,腾讯已经“清仓式”减持京东,未来也可能继续减持拼多多股份,表明了腾讯对于电商领域的态度转变。另一方面,阿里也意识到了微信这个巨大的流量池的重要性,在广告收缩的年代,阿里需要通过微信来获取更多的用户和订单。
因此,在最近一段时间内,我们可以看到阿里和腾讯之间出现了一些合作的迹象。比如,在今年春节期间,淘宝特价版首次开放了微信支付;在今年3月份,天猫超市也开始接入微信支付;在今年4月份,淘宝直播也开始在微信小程序上进行试点。这些都说明了阿里和腾讯之间正在寻求一种互利共赢的方式来应对新的市场形势。
两巨头彼此“封杀”,互不相让
网络安全问题引发了阿里和腾讯之间的封杀战争。2013年年初,阿里发现了一些钓鱼网站,利用微信的漏洞,冒充淘宝的页面,窃取用户的个人信息。为了保护用户的安全,阿里决定在微信上引导用户下载淘宝APP,而不是直接打开淘宝链接。这样一来,用户就可以在淘宝APP上安全地购物,而不用担心被钓鱼网站骗取信息。
但这样的做法却遭到了腾讯的强烈反对。腾讯认为,阿里是在利用微信的流量,把用户从微信上吸引到淘宝上去,破坏了微信的生态系统。腾讯也不甘示弱,直接在微信上屏蔽了淘宝的所有链接和下载页面,让用户无法在微信上浏览或分享淘宝的商品。腾讯还进一步封锁了淘宝的微信公众号、小程序等,让用户想要在微信上和淘宝互动变得非常困难。
这场由网络安全问题引发的封杀战争,很快演变成了两大互联网巨头之间的全面竞争。2014年2月,支付宝关闭了微信商家的付款接口。2015年,支付宝推出了红包功能,却被腾讯立即屏蔽,无法在微信或QQ上分享。这两家公司之间的矛盾和冲突,已经不仅仅是关于网络安全问题的争论,而是关于流量入口和变现模式的争夺。他们都想要建立自己的闭环生态系统,不让想对方分一杯羹。
阿里与腾讯的合作转机
这种情况一直持续到2021年,才有了一些改变。2021年9月,工信部召集了阿里、腾讯等企业,开展了“屏蔽网址链接问题行政指导会”,要求各平台按照三点合规标准,解除对网址链接的屏蔽。
微信在9月17日率先做出回应,允许用户转发淘宝链接到微信,但是打开链接还需要经过一系列的确认和登录。到了11月底,微信又进一步放开了限制,宣布在点对点聊天和群聊场景下,可以直接访问电商类外部链接,也就是说,用户可以不用跳转就可以打开淘宝链接。这些举措无疑是阿里与腾讯之间合作的一个起点,但是还远远不够深入和广泛。
淘宝链接在微信上仍然只能以简单的文字和链接的形式展示,而且有时候还会被折叠起来。相比之下,京东、拼多多等其他电商平台可以获取到微信的API权限,以小程序或小卡片的形式展示商品信息,更加吸引用户的注意力。而且,微信也表示要从用户安全角度出发,对外链分发进行严格的监管。
可以说,2021年阿里与腾讯之间的合作,更多是出于相关部门的要求,而非双方自身的意愿。而现在它们选择主动合作的背后,则是看到了互联网互联互通的愿景和共赢的机会。在互联网行业日趋成熟和饱和的背景下,阿里与腾讯都需要寻找新的增长点和突破口。通过合作,它们可以扩大自己的用户群体,提高自己的服务质量,增强自己的竞争力。
这是一个值得庆祝和期待的时刻,腾讯和阿里巴巴之间的世纪大和解将会给用户、行业、社会带来怎样的影响?我们拭目以待。
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