“牵手千店·点亮虹桥”访谈中国万里行正式启动。明年5月16-18日，千家受访的店院将被邀至上海大虹桥国家会展中心共同见证上海大虹桥美博会。
安徽亳州刘峰莱莉雅于1994年成立，在亳州已开21年之久，目前有4家直营店。负责人葛慧慧告诉我们，“刘峰莱莉雅”是婆婆刘峰一手创办，店名也由此而来。3年前婆婆刘峰将会所交由儿子儿媳经营，一直恪守“技术、服务、诚信”的理念。
基于亳州为药都的地理优势，利用药材配手法，打造独特的养生项目是店内的主打。对于三线城市美容院的未来发展，葛慧慧认为现代人压力普遍不小，很容易出现亚健康的问题，促使顾客越来越关注身体的健康状况。因此，主张“预防大于治疗”的养生项目非常贴合顾客的需求。
刘峰莱莉雅非常注重客情维护以及文化传承，所以对年轻员工的培养也以这两方面为主。店里员工多是本地的小青年90后，他们对本地的文化和消费需求较为了解，而且接受能力强，个性率直，就像白纸一样有着无限的可能性和可开发性，在沟通管理培养上会比较省心，加强客情维护以及文化传承方面的培养，可以让这些年轻人的能力更上一个台阶。
2003年，已经在台湾美容连锁上海分店工作多年的康康老师，抱着满腔的热血与丝丝忐忑，开办了自己的第一家美容院——上海纤体美容养生会所。转眼间12年过去，她的分店也逐渐开办。回忆起那些逝去的岁月，康康老师感慨万千：
“真的很感恩一直支持我的顾客，尤其是首批会员”，康康老师回忆道，那时走了很多弯路，也经历过一个人守着整个店，犹豫着要不要继续坚持的艰难时刻，但她终是坚持到了最后，才有了今天的纤美。
在康康老师眼里，自己和店长终究要退下去，美业的未来80、90是主宰，所以她很看重这些年轻人的发展潜力。因而在她们面对面接触客人时，她希望她们能在努力提高技能的同时，多付出一点，不管是时间还是精力，这样她们在关心、服务顾客的时候，顾客才能感受到。“只有顾客爱上这种感觉，爱上这家店，爱上为她服务的美容师，她才能放心地将自己的亲朋好友介绍到我们店里。”
蒋先镕女士从事美容行业长达11年，一直怀揣着一个老板梦。2014年，她正式接手佐登妮丝连锁机构世纪公园店、鲁班路店。
接手这两家美容店后，蒋先镕女士在客群衔接过程中，都遇到了顾客因美容师波动而流失的问题。痛定思痛，蒋先镕开始认真思考90后员工留存和客情维护等美容行业的棘手问题。
蒋先镕表示，90后员工普遍个性开朗，积极热情，与顾客粘度高，但是不能因为她们与客人的黏度高就因噎废食，相反更应该鼓励员工用心去做客情维护，通过顾客的认可来实现她们自己在这个平台上的价值，并用更好的手法传授和更具竞争力的发展前景，来激励和维系员工。
让我们行走在路上，让我们倾听，让我们记载，让我们深入基层，为千万美容院经营者、一线美容师发出最原始的心声，在“新经济、新常态”的环境下，美博会与美业媒体人一起，打造可持续发展的美业经济生态圈！5月16-18日，让我们相约上海，相约大虹桥！
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上海大虹桥美博会将于2016年5月16-18日举办，敬请期待！
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