“中国养发商业论坛”将于3月9日第42届广东国际美博会现场隆重开启，美博会提前邀请了诸多养发界大咖就自身经验针对行业话题展开探讨。本次的嘉宾是Boris-HC柏丽斯美容美发顾问公司执行长Flora LEE。
美博会：所谓旁观者清，相比很多店家而言，您还多了一层“行业观察者”的身份，在您看来这两年中国美发市场的发展情况是怎样？
Flora LEE：就目前而言，美发市场的变化比较大。这两年由于顾客在养发、护发方面知识的增加、对健康地重视，烫染已经开始呈下滑趋势。
美博会：那烫染率下降，我们有没有什么方式去缓解这个现象呢？
Flora LEE：首先，顾客不愿意再接受烫染的原因，主要还是担忧这些染膏、药水对头皮的不良影响。就目前而言，其实已经有很多厂家开始着力生产带有头皮隔离效果的用品了。此外，发廊最大问题是卡金太多，也就是负债太多，而头皮项目在商业面上就是能帮助发廊继续增加收益的大项目，提高顾客的回客次。其次在另一个层次，养发也是倡导更健康、更美丽的生活。
我们希望通过此次的养发论坛会议，能将这种正确的观念推广出去。长长久久的走下去。就像在台湾，我们发展了20多年，依然做得非常好。不要急着去消卡或要求其他，只要你将客人服务好了，这些自然就能被满足了。
美博会：发廊或美发店如果想要经营好养发项目，让它成为一个不仅可以产生经济效益而且能带来养客等方面的项目，那要如何做？
Flora LEE：专业养发项目与发廊的结合本应是一对“黄金搭档”：养发馆建立初期缺乏客源，需熬过一段时间，而发廊和美容院流动客源去非常丰富，甚至不需要放弃什么，利用原来的客户去开发这个项目就足够了。养发项目必须是专业的，不只是养头发，还要养头皮。多按摩几下就能做好那是痴人说梦。产品必须要有疗效，疗效加服务是他们的根本。
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