2013年9月至10月13日,汉阳大学珠宝时装设计专业教授李英在(音译),从在明洞和狎鸥亭购买化妆品的外国游客中选取810名作为对象,进行问卷调查。本月8日,李英在教授对外公布调查结果。根据调查结果,参加调查的人中,有68.3%(553名)的人作如下回答:随着对韩国电视剧以及K-POP STAR了解的深入,对韩国电视剧演员及K-POP明星代言的化妆品开始产生兴趣。此项调查研究结果在《韩国生活科学会刊》上进行了发表。
根据李英在教授的说法,比较令人意外的调查结果是,通过观看大众媒体的广告而对韩国化妆品产生兴趣的人,仅仅占了其中的3%。另外,还有6.3%的人回答“来韩国旅游之后,才开始第一次接触并认识韩国化妆品”。
10名游客中就有6名,即62%的人回答“使用韩国化妆品后感觉很满意”。关于让这些消费者满意的秘诀,回答满意的人中有32.5%的人认为是可以画各种各样的彩妆,29.3%的人回答是因为周围的人都说用了韩国化妆品后变漂亮了,19.6%的人回答说是因为韩国化妆品比较好用,功能性比较突出,另外还有18.6%的人回答说是因为韩国化妆品性价比比较高,和其他国家相同价位的化妆品相比,质量比较好。
另一方面,对对韩国化妆品不太满意的理由进行调查,结果回答不满意的人中有35.3%认为“没有期待的效果那么好”,27.3%的人认为“功能性不是很强”,19.4%的人认为“质量没有日本和法国的化妆品好”,还有15.3%的人认为“不够高级”。
到韩国的外国游客购买的化妆品按照销售量由多到少排序就是,粉底、眼影、腮红等彩妆化妆品占49.1%,美白、有防止皮肤老化等功能的化妆品占24.9%,护肤水、护肤霜等护肤产品占了18.5%,最后就是头发相关产品和身体相关产品,占了7.4%。
外国游客中,购买化妆品的平均支出费用为70-100美元的人占了33.2%,所占比重最大。购买化妆品花费超过200美元的人占了5.9%。
在外国游客中,认知度最高的韩国化妆品品牌有兰芝(韩国爱茉莉太平洋集团旗下的年轻高端时尚化妆品品牌)、悦诗风吟(韩国爱茉莉太平洋集团旗下化妆品品牌)、菲诗小铺(韩国LG生活健康公司旗下化妆品品牌)以及自然乐园等。(来源:中国网)

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