目标受众是谁，他们有怎样的消费习惯，他们的需求点在哪里，所选触媒是否得当，是摆在营销人员面前的五座大山。
我们将尝试以大数据的方法、举护肤品行业为例，解答以上4大营销疑点。
目标受众：哪里的妹纸最爱网购护肤品
在护肤品的电商排行里，北京姑娘和上海妹子各自独霸了6.11%和5.71%的成交金额。但四川、天津、云南、吉林 和内蒙的消费者们，分别贡献了3.17%、1.52%、1.39%、1.23%和1.02%，位居成交金额榜的3-7位。而在这些省市之中，天津与内蒙最值得重视。这两地消费者平均每月购买护肤品的次数都在1.6次以上，仅次于北京上海。
消费能力与京沪并驾齐驱的广东，由于临近香港的地缘优势，似乎对网购护肤品并不十分热衷。
消费习惯：什么时候妹子会在线浏览并购买护肤品
我们在分析了各大美妆社区的全年互动量后发现：7—11月是护肤品话题声量最高的时期，四个月间的社区互动量占全年的61.7%。 其中，活跃度最高的社区——OnlyLady（护肤板块）10月份讨论数高达22.26万条，占被调研社区年数值的20%。可见不论商家如何宣传“没有丑女人，只有懒女人”，也不能改变一个事实：在夏天到来之前，“懒女人”们真的不太关注护肤问题。
一项令Boss们颤抖的结果是：超过60%的护肤品是在上班时段被卖出去的。
因此不难预计，未来一年里，秋季工作日的中午12点至下午4点，将成为护肤品牌宣传推广的必争时段。
消费者需求：中国女性最关注的肌肤问题
从对护肤品讨论关键词的分析结果显示：女性关注的肌肤问题是随季节发生变化的。
1—5月的热点话题是“肌底液”与“美白”；6月份84%的护肤贴在讨论 “防晒”；7、8两个月间70%的用户更关心“清洁”与“水油平衡”；而随着国内大部分地区进入干燥的秋季，“保湿”成了9、10月份的护肤热词。值得指出的是，在9月，47%的讨论集中在选择“保湿面膜”上；而10月，“保湿霜/乳液”占据了90%声量。
消费者们的护肤采购计划可以概括成：四月五月要美白，六七月补水加防晒；九月入秋贴面膜，年底俩月屯新货！这也同样可成为品牌营销方案的有力参考。
触媒选择：软文推广OnlyLady最强
对于护肤品而言，在哪里发布软文或品牌活动更容易获得真实消费者的关注呢？
首先我们需要找出了目前最有影响力的女性社区。依据某网站的排名，知客数据圈定了综合排名Top5的女性社区作为调研的对象，分别是OnlyLady、爱美网、新浪女性、YOKA和伊秀。
经过对社区展现总量、互动总量、2014年的表现和是否有App等多个维度的分析，过去一年里，发展速度最快的社区是OnlyLady和爱美网。这两个社区过去一年的互动量增长率均超过了100%。
来源：知客数据