离去年11月份签订《58到家信息服务协议》(以下简称《协议》)还不满半年，58到家负责美甲的丽人部却与美甲师们进行着《协议》的更换。
对于更换《协议》的原因，58到家称，是因为前任领导失职，给员工的承诺过高导致公司无法兑现，使公司蒙受了损失。而新的《协议》中，工资制度、奖金发放制度以及公司制度均有所变化，“可以说是有所下降了”。
58同城发布的财报数据显示，2014年第四财季，58同城的净利润为320万美元，同比大幅下降70.2%。根据财报显示，净利润同比下降的主因之一是公司加大了对58到家的孵化的资金力度。不仅如此，公司去年整个财年营业费用为2.445亿美元，较上一财年的1.227亿美元增长99.3%。其中，其他销售费用达到1.067亿美元，是用于聘用更多销售和客服人员而支付的工资和佣金。
对此事，58同城的相关负责人表示58到家和美甲师及劳动者之间并非“雇佣关系”而是“合作关系”。而58到家对奖金激励机制调整，也是公司努力激发劳动者主观能动性的一种“尝试”。
据了解，在国内另一家知名互联网O2O美甲平台河狸家工作的张洁(化名)也接到了公司降低福利的通知。张洁告诉记者，从今年3月开始，福利相比于之前又少了很多。一开始，只要顾客实际交钱比例达到总收入的15%，就会有相应的福利；之后则是顾客月实际交钱数要达到8000元，才会有相应的奖金。而到现在，连这个也取消了。
艾瑞咨询分析师张毅表示，生活服务类的O2O企业与第三方进行合作是目前来看较为优良的模式，“自营一方面是太重了，另一方面需要强大的领导力，国内市场幅员辽阔，很容易‘天高皇帝远’。”生活服务类O2O的线下业务主要成本是人力成本，这不仅会让整个盈利模式变“重”，而且由于国内市场过大，每个城市自成一体，若没有很好的管理能力，很容易让当地团队“自立门户”，O2O企业可以效仿中国移动客服的方法，有统一的管理，但是人员方面可以不必招入公司旗下，以减少公司的人力成本，也减少管理风险。
来源：中国经营报
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