韩国某化妆品制造公司2012年移动终端销售额仅占全年销售额的7%,而去年这个比重大幅上升到30%。
该公司相关负责人说:“很多顾客都会咨询化妆品的功能和使用方法,通过移动终端设备,我们用SNS或信息的方式实时解答顾客疑问,不仅提升了产品的形象,还提高了顾客忠诚度。”

此外,他还提到:“随着移动终端销售额持续增加,我们还将在安全管理上加大力度。”近日,大韩商工会议所以韩国国内300家制造业企业为对象进行了“移动终端使用情况和政策课题”调查。
调查结果显示,48.3%的应答者称,为了更快地处理业务,正在使用移动终端和公司的信息网相连。同时有51.7%的应答者表示没有使用移动终端。根据企业规模不同,使用移动终端设备的大企业约为69.2%,而中小企业仅为37.2%。
此外,根据行业的不同,化妆品、鞋包(63.6%)、饮食制品(58.3%)及汽车、零部件(57.7%)等行业的移动终端使用率更高,但机械、精密仪器(32.1%)、橡胶、造纸、塑料(28.6%)等行业的利用率较低。

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