面对如今已然到来的“互联网+”时代，自不必说，很多行业产业链上的从业者——特别是零售业者都是以恐惧和忧虑而被动适应的。但是，我们身为行业的一份子，虽然我们无法改变时代的脚步，无法逆转历史发展的趋势，但是我们何不唤起“速度与激情”，努力走在“+时代”的前列呢？
在“互联网+”的背景之下，国内消费者购物的一些微妙变化：
首先，社交购物消费增长趋势显著。
2014年，数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上。2015年，这一趋势仍将继续，更多商家可以借助中国庞大的社交用户人口打造数码版的直销网络，依赖口碑和推荐，销售更多的商品，我们可以看到化妆品行业内席卷大江南北的“全民微商”狂潮。
其次，线下实体店悄然转型
随着80后、90后人群成为零售业消费者的主力军，越来越多新而理性的购物方式普及，目前有16%的消费电子产品是通过线上售出的。实体店的展示效应对30%的消费者而言尤为明显，他们会在店内浏览并同时用手机进行研究，而只有16%最终选择在门店购买此产品。
再次，O2O模式越来越普及
麦肯锡的调研数据显示，71%的中国数字消费者已经在使用O2O服务，而在还没使用过O2O服务的消费者中，近三分之一的消费者表示他们愿意在未来6个月内进行尝试。
再者，互联网营销下沉乡镇市场趋势明显
尽管互联网在三四线城市和农村普及率较低，但这些地区的大部分消费者都在使用电子商务，网购的比例分别达到了68%和60%，这绝非危言耸听。农村用户中的“网络达人”更是比一线及二线城市多出25%，渴望第一个尝试新的产品和服务，而随着“互联网+”时代在这一市场的捷足先登，为零售业的开辟打好了一定的基础，商家可以借助这些农村互联网经济的先行者们在物流和分销体系还欠发达的农村地区占领市场。
面对如上所述的这些新的发展状况，很多从业者不禁要问，国内本土化妆品零售业发展的契机何在？
第一，转变思维，理性面对
时至今日，零售业者必须与时俱进，用发展的眼光看问题，理性面对社会的进步和行业的发展。现在的化妆品零售店的经营管理已然非传统的街边小店可比，一成不变、十多年不改的思维习惯当然不能适应发展和变革的节奏。
第二，变被动适应为主动创新
很多连锁店的经营管理者都已经在不断尝试主动创新销售模式，从店铺人员管理、品类结构到店内服务等各环节，用一系列措施使自身能够在与微商、海外代购、分销平台的竞争中占据主动地位。
第三，注重跨界技术人才的引进和培养
要在移动互联网唱主角的新营销时代的环境下立于不败之地，必须要重视专业领域人才——特别是跨界技术人才的引进和培养。比如，化妆品连锁店要运行自己的O2O模式，必须要有专门的技术人员进行管控，并根据实际情况在运营过程中进行实时调控，这与以往门店的基本管理等方面就有着显著的区别。
第四，充分发挥实体店的特有优势
很多消费者自己所特别在意的东西，一定会去实体店购买。同样的，化妆品零售店也因为其特有的优势，如体验、试用、专业化妆服务、使用指导等，也必然有自己的“铁杆”支持者，零售业者不必担心门店没有客流量，而是应该想办法充分利用自己的优势提高进店率，提高客单数，提高客单件。
“+时代”无可回避的来到了，与其担惊受怕、自怨自艾，我们何不如唤醒自身前进的速度和发展的激情，做行业的先行者和时代的弄潮儿呢？
我想我们每个人都在路上。
第42届美博会观展人次已突破58万大关
点击“阅读原文”进行第43届美博会（2015年9月4日-6日）预登记，提前获取入场证，轻松入场
