每家美容院都有处事之道和信赖的产品，还有对待顾客的独特方法。“A＋1美容SPA连锁生活馆”、“上海爱丽斯美容美发国际会所”、“香蔓丽儿美容院连锁机构拱极店”，这三家美容院或资历深厚，或品牌影响力大，都在美业有着一定的名气，而她们在选择产品和对待顾客方面，也有自己的有效方法。
“牵手千店·点亮虹桥”访谈中国万里行正式启动。明年5月16-18日，千家受访的店院将被邀至上海大虹桥国家会展中心共同见证上海大虹桥美博会。
微笑背后的力量——A＋1美容SPA连锁生活馆
笑容能让人充满自信和力量，像一个强有力的磁场，吸引着身边每一位人。走进拥有9年历史，下属直营店达6家的A＋1美容SPA连锁生活馆，见到负责人陆思言，记者先被她爽朗的笑声所感染，这是一个真性情、有状态、有激情、干脆利落的西北姑娘。
美业10年，从一个美容师到霸道女总裁，陆思言用真诚的微笑和坚持点燃了事业，一直以“用心影响生命，从身边人开始传递，从最细微之事做起！”的信念经营事业，带领A＋1实现并坚持“客户零投诉，服务高素质”的良好状态，在给爱美的人不断带来国际尖端美容养生讯息的同时，还坚持与时俱进地增进自己的专业。
异业联盟，打造美容美发综合店发展新机——上海爱丽斯美容美发国际会所
上海爱丽斯美容美发养生会所，不仅囊括了美容养生类的多个项目，也包含了美发、造型的服务，可以为顾客提供从头到脚一条龙式的美丽变身服务，是一家名副其实的综合店。
在日本专业美容SPA工作多年的沈秀萍，回国后通过联合同水平线上的酒店、餐饮、娱乐休闲、车行等各界优秀代表，为所有顾客打造一个完美的时尚生活圈。
“我是一个中国人，同样有着深厚的爱国情缘，但对于日本的产品与服务，我还是不得不佩服。最重要的原因就在于他们不造假，做的都是诚信生意，而这也是我之所以一定要将他们的产品带给我们顾客使用的原因。同样在异业联盟中，除了会考虑他们的经营档次、消费水平，他们的产品质量、服务标准也将成为我们最重要的考量标准”，沈秀萍介绍到。
服务好老顾客比拓客有益——香蔓丽儿美容院连锁机构拱极店
郭丽娟女士已接手浦东的香蔓丽儿连锁机构拱极店两年，她拥有十余年的终端经营管理经验和手法服务的沉淀，事无巨细亲力亲为，亲自下店服务顾客带领团队，员工在她的专业提携下，操作手法和服务态度有了明显的提高，最为显著的表现就是，这两年来每天客人到店正在稳步增长。
作为一家定位为服务社区的美容院，拱极店正在慢慢增进周边社区居民的黏度，随着新客逐渐认可并入店消费享受服务，郭丽娟意识到，新老顾客的涌入，对店内的客情维护有了更高的要求，“拱极店两年来积累的口碑来之不易，留客千难万难，而伤客可能就在某个不经意的瞬间”。
从美容院的管理层到现在的美容院老板，在事业角色的转换升级中，郭丽娟对美容院的管理与实操能力也上升到新高度。对于目前店内的情况，郭丽娟认为，积极地做好客情维护，服务好老顾客比胡乱团购、促销拓客有益得多。
让我们行走在路上，让我们倾听，让我们记载，让我们深入基层，为千万美容院经营者、一线美容师发出最原始的心声，在“新经济、新常态”的环境下，美博会与美业媒体人一起，打造可持续发展的美业经济生态圈！5月16-18日，让我们相约上海，相约大虹桥！
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上海大虹桥美博会将于2016年5月16-18日举办，敬请期待！
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