【中间为国际头等舱服务教育学会总教练刘翼】
“这是我第二次登上中国美业‘华山论剑’的舞台，我用近30分钟诠释渠道医美的全端营销理念，当我到台下看到手机有几十个没有通过的微信添加，加我的大部分是医美机构和代理商，这让我感受到了台下经营者们对我分享的医美营销理念的认同和对解决当下医美渠道经营困惑方法的渴求！”这是晟人企业管理咨询有限公司董事长、国际头等舱服务教育学会总教练刘翼（Andy）在11月1日华山论剑活动现场的感受。
【刘翼荣获中华美业年度人物奖项】
据国际美容整形外科协会对排名前25位国家与地区整形外科医生和手术进行的调查，中国的整形手术数量占据了全球整形手术总数的12.7%，成为全球第3整容大国。在千亿元商机的蛋糕面前，各跨界资本巨头纷纷将目光瞄准医美市场。随着医美集团连锁全国扩张，市场也逐渐呈现一些问题，国际头等舱服务教育学会总教练刘翼（Andy）就目前医美市场现状及渠道经营投资者关注问题在“华山论剑”现场接受美博会记者WING采访。
渠道医美需先疏通渠道
Andy：1、传统的门诊医美与渠道医美的区别在于，传统的门诊医美是直接面对终端消费者，通过广告宣传。渠道医美，关键不在于医美，而在于渠道，是美容院、日化店、服装店、协会一系列的渠道，通过它们去整合消费者到医院。全国每天都有近10家以上的医疗机构注册开业，近一半选择通过借助渠道实现经营价值。
2、产品都要通过美容院渠道带给消费者，最大的问题就是消费者对于美容院不信任，长期营销模式、手段导致美容院忽略了最根本的东西——服务、客情，导致很多产品在美容院渠道当中堵塞。如果美容院没有良好的客群关系，没把之前亏欠的东西修复好，那么医美项目嫁接上去就很难运营。
3、美容院与医疗机构的合作签约门槛很低，这就出现一家机构可出现上百家或千家的渠道商（美容院），但真正能够平稳有序带客户来消费的却不足其20%。
头等舱服务理念以心感心
Andy：头等舱就是在修复客情关系，把长期亏欠和破坏的做弥补以及修复，头等舱的理念就是以心感心人心归，用心为客客心留。
创大医美全端营销系统
Andy：通过服务虞美人国际集团、台湾爱尔丽医疗美容集团等前五名大的机构公司经验，创立头等舱大医美全端营销理念。全端分为三端：前端、终端、后端。前端是指美容院，一定要把客情、效果、价格、目的铺垫好，做铺垫；中端是指医院，做成交，医院是提供最好的技术、产品、安全性；后端是指返单跟生单，实现全端流程完美连接。
如何看待美博会
Andy：我觉得这个行业非常需要美博会，美博会把行业中所有的品牌、想法、理念凝聚一起。美博会也是代表中国美业风向标。
了解更多行业资讯，请浏览美博会官网 http://www.chinainternationalbeauty.com/（文/WING）
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