【店务】化妆品店的非化妆品，存在即合理？

大家逛街时进入的化妆品店会不会感觉不太一样？美博君有次想去化妆品店买瓶洗面奶，本来就口渴，无意看到许多饮料摆着，还没买到洗面奶，却拿了瓶饮料满意地买单了。

这样的场景相信大家都不陌生，现在在化妆品店中买到化妆品以外的商品，都不足为奇了。像屈臣氏，很早就在门店里销售食品、保健品等等。还有“浓妆艳抹”、“我的时尚女友”这些知名连锁。也打出销售”非化妆品“的牌。

为什么化妆品店要卖非化妆品呢？美博君了解到，最大比例的原因就是为了引流。近两年化妆品零售生意越来越难做。最明显的变化就是梳妆打扮的顾客进店率明显下降，这样销售额也随之下降了。也有一些其他因素，有连锁店老板告诉美博君，非化妆品吸引过来的人流，通过店员的教育转化，原本不使用化妆品类的顾客，也肯能逐渐转化为护肤、彩妆的顾客。

根据数据显示，从2015年11月到2016年的8月份，化妆品零售连续10个月呈低迷之势。为了发展，许多店主都开始卖非化妆品了。

据透露，淡妆浓抹通过卖袜子和纸巾，使资金快速回笼，日均客流量也翻了一番。因为护肤品周期一般都是3个月，而纸巾这些非化妆品使用周期是10天或者半个月，这样就增加了季节性商品包括化妆品的销售几率。

这些都说明了非化妆品在化妆品店起到了不小的作用，但有些店铺坚持只卖化妆品。比如丝芙兰、妍丽等，在他们看来，化妆品是比较专业的品类，尤其是中高端的产品，如果卖不相关的东西，只会损坏店铺品牌的权威性。

而且，有专家表示：卖非化妆品并不能拉动客流。因为消费者不会为了买日化用品而特地跑到化妆品店里，他们主要是过来买化妆品而顺便买了日化用品。通过卖非化妆品来吸引顾客买化妆品，是斗不过商超的。

总的来看，美博君认为，化妆品店做好“本职”妆品，是销售非妆品的前提。卖不卖非化妆品，要看化妆品店怎么定位，要用长期战略的心态去衡量。最核心的不是看这个商品带来多少客流，而是带来多少有效客流。所谓有效客流就是通过买这个商品为契机，进而购入店内核心商品的客流。在化妆品店，非化妆品的销售最终就是为了化妆品这个核心服务的。