2016上海大虹桥美博会
【沪商展览（2015）-D Z 16-第297号】
2016上海国际美博会暨国妆产业创新博览会
【沪商展览（2015）-D Z 16-第378号】
“牵手千店·点亮虹桥”访谈中国万里行正式启动。明年5月16-18日，千家受访的店院将被邀至上海大虹桥国家会展中心共同见证上海大虹桥美博会。
贵州凯里太阳美容SPA会所，发展10年来，以优秀贴心的服务、卓越的效果、良好的信誉口碑受到人们青睐和信任，成为当地首屈一指的优秀美容院之一。这里的美疗师笑容灿烂、服务贴心，让来往的顾客不仅仅只是顾客，更像是家人。
谈及客情维系时，太阳美容SPA会所负责人侯慧敏女士强调：“很多时候，做客情维护其实并没有那么难，专业、技术、服务以及真诚的心态，就是关键。”在太阳美容SPA会所，每一位美疗师都对负责的顾客非常了解，遇到沟通上的难题时，还会仔细记录下来，以便及时与管理者反映并解决。
“我们与顾客之间的关系更像是家人，无话不谈。比如在顾客选择项目时，我们一定会怀着一颗真诚的心，切身处地地为对方着想，选择最适合且安全有效的产品。我始终相信，只要真心实意地为顾客服务，她一定会感受到你的心意，并报以信任。”
在整个行业受经济寒冬影响，许多店家不知该何去何从的时候，侯慧敏倒是非常淡定轻松，“这是一个考验美容院实力的时刻，就像一场考核，只要你真心做好服务，勤练专业手法技术，扎扎实实把根基打好，就不会畏惧和迷茫。”是的，对于未来，侯慧敏信心满满，她的目标非常清晰，会继续秉承真诚服务的心，勤练内功，加固根基，把最好的效果和服务带给顾客。
福安雨洛美容美体养生馆负责人谢雨洛、谢丽云和很多早期进入美容行业的同仁一样，因美入行，最终以美为终身事业。如今，尽管面对着大环境的冲击，这对姐妹花心态依旧坚定：美容行业是一个有前景、有潜力的行业，需要的只是我们回归初心、正道经营，抓好技术和专业，远离浮躁与不安。
“客户是美容院财富的源泉，只有量身订做的服务，才能打动她们，从而吸引更多的客户。在服务过程中，并非满足客户的需求就能得到她们的好评，一些微不足道的细节，反而往往更能让客户感动”，谢雨洛分享到，服务其实就是一种心态，表现在行为上就是先用心征服客户，然后客户才买单。在她看来，给顾客带来快乐、满足的同时，成就自己的事业。
19岁的一天，刚走出校园的刘媛媛去南平建阳找朋友玩，却不想这一玩却玩出了“大事”，竟在没有和家人商量的情况下，盘下了一家门店，开始了自己的服装事业。这是一个冲动的选择，却是一个她从未为之后悔的选择。8年前，服装事业已小有所成的她，决定扩充自己的事业，开始了“服装+美容”经营之路，E库名媛会所也正是在那时成立。
在经营的过程中，刘媛媛认识到：“服装店的客人，可能会因为你的店内装修、服装而选择入店体验，甚至购买，但美容会所的客人，绝不会没事进店逛逛，更不会随意拿自己的脸来体验你的服务和专业。美容行业真的是需要我们用专业、技术和服务去征服我们的顾客，需要我们不断去提升自己的技能”。
快乐源，快乐之源。其实快乐源美容美业连锁的前身是日化精品店，因店的发展、顾客的质量与消费力也不断提升，故而转型专业线。“精品店相对来说更为简单，只需将产品卖出去就好，服务上无需花费太多的精力，但美容院不同，会涉及到顾客管理、员工管理、店内的整体运营规划等，在服务、效果上能确实解决顾客问题，更具挑战性”，负责人张增鑫分享到。
提到近些年来，美容行业所体现的浮躁，张增鑫比较乐观：这两年，手法和技术已逐步回归，被重新立于美容行业的经营之本；为顾客美丽健康而奋斗，为实现员工梦想而努力，就是我们的宗旨，如今对手法精益求精的追求，对产品上近乎苛责的选择，对顾客臻于完美的服务品质，已成为我们获取顾客与员工信心的根本所在了。
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2016年3月9-11日广州琶洲，第44届中国（广州）国际美博会；2016年5月16-18日国家会展中心，上海大虹桥美博会，整装待发，以崭新的姿态迎接您的到来。了解更多行业资讯，请浏览美博会官网 http://www.chinainternationalbeauty.com/。
上海大虹桥美博会将于2016年5月16-18日举办，敬请期待！
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