根据消费品分析公司 TABS Analytics 2015 年的数据显示，80、90 后是化妆品市场最大群体的消费者，年龄在 18 岁——34 岁的女性消费者是化妆品的主要消费群体，每年她们都会平均消费 10 种以上的化妆品。但她们在为化妆品掏腰包时，和她们的长辈纠结的事情可能不太一样。下面小编精选了其中的6大趋势。
1.所谓的丝芙兰现象：买之前要试个够
对于买化妆品这件事，80 后，90 后可不愿意“只可远观不可亵玩焉。”,这种消费心理被称为 “丝芙兰现象”。
丝芙兰现象——消费者想要在购买之前都能试一试。因此，更多化妆品公司有提供样品，也有更多的化妆品柜台在放在架子上，而不是柜台里。
2.消费者并不盲信大品牌
数据显示，化妆市场大品牌仍然在唱主角，比如欧莱雅、美宝莲、雅思兰黛等 很红火的品牌依然涨势强劲。
但它们不再独领风骚，因为一大波小众品牌像雨后春笋一般涌现。“TABS Analytics 的首席执行官表示，“消费者表现出了对新鲜化妆品的热情，他们都想要尝尝不同的东西。换句话说，他们对一切都感兴趣，不管是大品牌还是小众品牌。”
3.另一个增长的品类是纯天然化妆品
根据尼尔森的调查数据，53% 接受调查的消费者都认为，“纯天然”很重要，她们不信任过多的化学试剂。过去一年，有机化妆品销售额上升了 24% 。
4.传统销售人员的角色意义不大，消费者都知道自己要买什么了。在这种情况下，品牌可能得另想办法教育消费者
“就算去实体店买化妆品，70% 的消费者都提前计划好了要买什么。”专家表示。
报告分析，现在对消费者购买形成重要影响的主要是美容博客和微信、微博这样的社交媒体。当然闺蜜的推荐也是很有影响力，另一个影响化妆品购买的是产品的价格。
不过，现在消费者变得越来越聪明。调查显示，就算他们没有提前做好推荐，58% 的消费者也会在抵达商店之前掏出手机来做一个快捷又简单的研究。这就像是填满了消费者和生产者之间的化妆品信息之沟。既然消费者自己可以自行得到专业的化妆品知识，也不想要被销售人员“诓骗”去买东西，这当然意味着传统的销售人员的角色可能没什么用处了。在这种情况下，品牌可能得另想办法教育消费者了。
5.聪明的消费者喜欢说人话的产品说明
市场调研公司尼尔森表示，消费者在购买化妆品时也更欣赏能“说人话”的产品说明。比如，他们更欣赏“维生素 A”、“胶原蛋白”这样的词汇，而不是什么看起来很高级的生造词。同时，他们也想清楚知道一个产品效果时长。
总之，这样的消费习惯和她们的价值观相当——要求更多在化妆品领域的知情权。
6.化妆品定制是一个趋势
不论是大品牌还是小品牌，也不论是香水、彩妆、还是护肤品类，定制是一个趋势。
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