
摘要
跨界,现在已经成为国际最潮流的字眼。
随着市场竞争的日益加剧,行业与行业的相互渗透相互融会,从传统到现代,从东方到西方,跨界的风潮愈演愈烈,已代表一种新锐的生活态度和审美方式的融合。
当今,各行各业都在玩跨界、人人在玩跨界。
90后的马瑞遥紧跟潮流
在日化领域玩起了跨界


今年26岁的马瑞遥是从去年3月份开始接触化妆品行业的。
马瑞遥告诉美博君,在这个日新月异的时代里,必须要找到我们和别人的不一样才能在这个竞争激烈的环境里生存,随着彩妆份额在市场里的需求量逐年上升,这个新的板块一点点的显露在马瑞遥的眼前,做好一个专业的彩妆集合店的想法就这样萌生下马瑞遥的脑海里!
雷厉风行的马瑞遥说干就干,注颜港去年开始在西安落户。

从年轻人的角度出发
马瑞遥从年轻人角度出发,社会越来越发展年轻人更倾向于吃喝玩乐集于一体的shopping mall,基于这样一个消费习惯,马瑞遥把注颜港的定为整个mall里客流的聚集中心的一楼,在这样一个人流密集的环境下,注颜港的发展及拓张就成为这个环境下不可逆的趋势。从去年3月初次接触化妆品店到现在,不到两年时间内,注颜港的规模就达到了26家,其中直营有8家,加盟有18家。根据注颜港开在不同区域、不同形式的店铺,注颜港的的月均销量达到了14万。今年下半年还陆续有十几家店铺在陕西各地的各大MALL店及商场开张。
“一开始想打造的模式就是主攻西安市shopping mall专营彩妆集合专营店,想做出一些形象。现在来说一般大的mall里更多的是综合型店铺,没有太专业的彩妆区。”马瑞遥如此说道。针对这样的优势条件马瑞遥携领自己的团队很快在SHOPPING MALL里冲出自己的一片天地,更是抢先一步在去年的时候打造出注颜港的彩妆体验专区,让体验成为注颜港彩妆的一部分。
为了增强色彩的体验性,把色彩做到极致,把体验做到极致,马瑞遥有一个大胆的想法,美业不仅是彩妆,不仅有彩妆,更有美甲这样一个引流项目,既然是引流那么为什么注颜港不可以有呢?就这样“缤彩BE-COLORFUL”这样一个美甲品牌成功的入驻到了注颜港的各大店面。在注颜港的各大店面,美博君看到,在这个不足五平米的美甲区域的人流量络绎不绝,绝对性的达到了最初想未注颜港店面引流的目的。

首次跨界的成功增加了马瑞遥和整个注颜港团队的信心,但如何进行下一次成功的跨界,又如何做出一个新的形式,这个问题再一次抛在了马瑞遥和她的团队的面前。“我想把注颜港用手机的形式走进每个人的生活里”马瑞遥这样想。机遇巧合,与注颜港合作的POS收银系统推出了微商店的项目,时机正巧合适,马瑞遥当机立断推出了注颜港的线上商城系统,成功的迈出了微商店的第一步。马瑞遥表示在接下来的长时间运营过程中,微商店的模式并不会就这样不成不变,整个线上商城的运营是结合市场需求和潮流时尚进行的,这个版块将是注颜港实现线上线下相结合的最重要的部分。
与此之外,注颜港的跨界合作还涉及到了饮品、瑜伽、健身、书店等多个行业,这样的跨界合作不仅能拉动上商场的分为更能受到年轻群体的喜欢,更加贴近消费者。不一样的跨界都一次次的刷新着注颜港的历史,而每一次的跨界合作都使马瑞遥更加相信这个选择没有错。

作为注颜港店面的领导人其实年轻的马瑞遥还有另一个身份——代理商。“本身我们的渠道就是要打造陕西区的彩妆代理商,只专攻彩妆这一块。所以在这一部分的时候我们刚好与我们的彩妆集合店契合,可以为注颜港提供比较有优势的资源,比如像3CE之类的优质品牌。同时我们还会引进一些比较知名的彩妆品牌、当季爆品、以及小众的品类。”

面对代理商自行开店是否会对服务网点造成不良影响的问题,马瑞遥表示,这种选择不仅不会对服务网点造成冲击,相反,加盟注颜港还会为网点增加客流量。
“我们现在做的一方面是分销渠道,另一方面是让我们的网点成为我们的加盟商。同时注颜港与客户店都是统一定价的,而且我们针对的区域不太一样,他们基本在县城、乡镇的比较多。陕西市场现在来说MALL的城镇化相对还是比较少的,我们的直营店主要是mall店,加盟店主要以街边店为主。”

马瑞遥手上不同的代理品牌服务网点已经有200到500家左右,对于这些网点来说,如果他想加盟注颜港的话可以采取半托管的形式。注颜港会在装修、产品这些会给到相应的折扣,经营方面会给他运营放到的思路以及每期的活动、店包等等。但实际的操作还是店老板。
“在注颜港品牌的整体包装上,我们更注重的是一个专业性的服务,还有一个是我们营销运营的一个策略。营销有一个感性的营销点。从这点出发,去年开始每一季我们都在做活动,在不同的季节做不同妆面的统一形象要求。包括店包,比如我们今年秋季是蕾丝装,整个店包都会偏蕾丝风格。会有一些这些东西来进行引流,我们所有当季的活动都是紧紧围绕相关主题的。店内不会以折扣为主 以专业彩妆服务与情感营销为主 所以不会影响到加盟店的折扣,更不会对加盟网点造成太大的影响,并且在一定程度上还会拉动注颜港加盟商及网点的销量。 ”

随着城市以及科技的发展,线上线下每天都在发生翻天覆地的变化。对于未来零售,马瑞遥已经着手准备。
对于未来的发展,马瑞遥说:“西安作为丝绸之路的起点城市,在政府的大力支持下,不断的在发展,shopping mall会越来越多。但是陕西的人口也就3千万,shopping mall的增多必然会分散客流,那真正的商业中心在哪谁也说不准,在选市场或者是看街边店的时侯就需要一些独到的眼光才能够维持这样开展的速度。”同时,线上商城的搭建使注颜港迈出新的一步,就像前文说过的,这个版块是链接线上和线下的枢纽,维系好这个枢纽的运行就是保证了注颜港线下的运行,也对线上消费时有了实体店的保障。

马瑞遥还说在去年刚开店的时候就有员工反映线上服务的问题,所以去年年底的时候就规划必须要做线上。为此,马瑞遥还为每一个门店都配备了会员手机,利用收银软件完成销售、收银等一系列工作。后来,马瑞遥更是将注颜港的收银体系便与微信购物平台打通。也就是说,无论顾客线上或者是线下的消费都会同步到系统,归属到相应的门店。
未来正在来,马瑞遥和她的团队也在等待着这个未来的到来——属于注颜港的未来!
结语:陪伴是·最长情的·告白
91年出生的马瑞遥,有90后的新潮想法,同时也有80后的念旧情怀。
人员的任用更多是选择陪伴公司多年的老员工,也给了这些员工实现自己自身价值的机遇,用自己的思想和他们的思想积极的碰撞火花,让他们去陪伴这个品牌成长,见证这个品牌的成熟,使每个人在这个叫注颜港的地方都能拥有自己的港湾。
或许正是因为这一点,才能让她更好得为注颜港培养人才,员工打心底为注颜港着想,集思广益发展注颜港。
推荐链接



