摘要
郑州聚美佳商贸有限公司（以下称“聚美佳”）成立进口品仅有3年，一直秉承着“汇聚美丽时尚，塑造东方佳人”的理念，至今代理网点已有200多个，基本铺满河南全省各地商超百货。如此惊人的发展速度不是常人所能够做到的，我们一起来看看聚美佳总经理刘光辉是怎么做的？
（聚美佳进口保税直营中心）
（店铺陈列）
抓住政策风口，转战进口品市场。
刘光辉看准当时市场形势，实行店铺的转型升级。在国家政策的大力助推下，“响应‘一带一路’战略，促进全球贸易一体化。买全球卖全球，享线上交易平台。购综合保税正品”成为聚美佳转型升级的宣言。化妆品在国民经济中的贡献显得颇为微弱，而且当时大多中小企业也没有进军资本市场的能力或意愿，刘光辉敏锐的商业眼光正好察觉到这一点。
跳出僵化理念，锁定90后心头好。
产品的好坏重点看品质，大部分人都觉得国外的产品质量总比国内产品的质量更好一点。即使一、二线进口护肤品的单价相对较高，但是现在90后大部分都具备了一定的消费能力，俗话说：由俭入奢易，由奢入俭难。在经济条件许可的情况下，大家也只会不断尝试更好的、更适合自己的化妆品，而不仅仅局限于价格。
随着互联网的不断发展，对实体店无疑是前所未有的冲击，究竟是分流还是机遇呢？那得看你怎么去利用它。
互联网是一种媒介宣传方式，以前在电视上的广告是能看不能直接购买，而现在的朋友圈以及各种APP购物软件是看到商品可直接下单购买，享受一种更直观的购物方式。
刘光辉认为，实体店应该随着网络的推广，改变自己的经营观念和理念，它就是一种机遇。真正做到利用互联网+的模式，线上线下相结合，让消费者享受线上的直观购物方式，在实体店体验线下服务的快乐。
（聚美佳总经理刘光辉）
互联网上商品琳琅满目，各种大中小促的产品广告更各花各样，使得消费者对产品忠诚度越来越低，面对消费者忠诚度刘光辉是怎么做的呢？
在选择上，主要进口消费者必需品，要在出口国当地有一些知名度并且有一定年份的百年品牌。以小品类为主（如面膜类的美迪惠尔、水光），护肤品为辅，日常用品则以洗发水、沐浴露较多。
新旧品的淘汰率较高，主要以消费者的喜好来决定进口品牌。2015年萨德之前是韩国卖得比较好，萨德之后则是泰国、德国以及欧洲其他国家的品牌卖得比较好。
（店铺陈列）
价位高、层次高的欧洲产品成为刘光辉的首选目标，他说：“新进品牌可能不那么亲民，消费者不一定认可，但品牌的质量要更好一些。把质量抓好了，其他的事情也就简单了”。
目前对瑞士的“瑞士普”和日本的“牛牌儿”都比较看好，但是这种产品的品类相对来说不够齐全。
（店铺陈列）
可以看出，刘光辉在品牌选择上的要求是非常之高的，那么对于品牌方研发新品会有何要求呢？
他认为，质量是根本，必须永远放在第一位。其次是价格，不搞价格虚高战，实实在在地从消费者出发。品牌方、代理商和门店各自扮演好自己的角色，赚取合理利润，把价格控制在一定范围内。
（店铺陈列）
3年前，别人还在做国产品牌他已瞄准进口品；萨德后，果断转战泰国、德国品等欧洲品牌；如今大面积进军欧洲其他国家品牌。总能在别人之前发现商机，也许这就是聚美佳发展惊人的原因所在吧！
很好奇，热衷进口品的他，下一步的转型升级会指向哪些国家的品牌呢？无论需要什么品牌，参加中国（广州）国际美博会是择品的首要选择。然而，30万平方的展馆面积，展商多达4000多家，商品琳琅满目，人流高度集中。
他认为，逛展不能盲目逛，如果漫无目的地逛展，3天是逛不完的。那么问题来了，要怎么逛才能算高效呢？他有条不紊地说：“首先要看展位图、区域划分以及品类，先了解整个行业的大趋势，再奔向目标展位洽谈合作项目”。
他表示，2018年3月10-12日的中国（广州）国际美博会，会让各个区域的采购经理重点看一下日化类的产品，包括红酒、食品等。
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