

金泉品牌,精诚服务。5月6-8日上海大虹桥美博会6.1-P19展位,欢迎前来洽谈合作。
珠海市妍姿生物科技有限公司成立于2006年,是集研发、营销、教育为一体的美容品公司。现公司旗下拥有“金泉”和“睐优”、“蛋蛋佳人”三大自主运营品牌!2008年企业运营模式转变为前店后院的新型发展模式!公司坚持专业培训与实操训练相结合,坚持以“体验”为核心的活动推广模式,致力成为“美妆行业前店后院领导者”!
来到妍姿之前,记者对妍姿的理解还停留在“专注精油”的阶段,对接人“默默”向我荐读了妍姿公司最新的产品和动态,并愿意提供细致的解说。这位90后的女孩做事麻利,思维敏捷,透着屏幕都能感受到对方的灵气和张力。
这样的气场吸引人走进妍姿,带着好奇和些许兴奋,去揭开这层朦胧面纱。在拜访之时,“默默”将我引进江总的办公室,礼貌地问候后,她一拍脑门“还有培训,我马上去了!”迅疾如风地从我身边破门而出。江总看着有点晃不过神来的我,招呼我快坐下。她没有一点架子,热情开朗而不失温厚,配上明艳得体的着装和娴雅的举止,让人感觉如遇名媛。
“员工们忙着空中培训呢,不过不是我的强制任务。”江总边沏茶边向我介绍。其实不难看出这里的员工主动学习的意愿很强,没有任务式驱动而愿意主动充电,这离不开公司自由向上的环境。

【江红静】
江总名叫江红静,是当地小有名气的企业家。她还有一重身份,是舞台上的表演艺术家。她欣赏每一位挥洒青春汗水去耕耘自己领地的务实者,她乐于坚守信仰专业一行并孜孜奉献此生。因此她旗下经营的企业也濡染这种务实的气息,以稳见长,在擅长的领域满载声誉。江红静认为自己只是做了一件很寻常的事,纯净的品质是化妆品适应市场的物性使然,她坚持着对的方向走到现在,并收获越来越多的肯定,成就不需要标榜。近年来,江红静也通过对时局的深入研究,找寻到一条突出企业鲜明个性的经营之路,增强了品牌的灵活性和市场适应能力,特别是“金泉”品牌,在渠道沉淀了众多忠实的合作伙伴。
金泉的产品从一诞生,就锁定了其“赢在终端”的理念。具备差异化特性的产品“极品动力原液系列”是高新科技的产物,以尖端的超低温生化萃取技术确保其活性、浓度和高纯度验证效果远超于晚霜和各类营养霜。由于产品分子结构微小,渗透滋养效果顾客能明显感知,在初期试用过的客人频频询问和回购,日化连锁系统的采购甚至主动联系妍姿商贸,订购金泉产品。

日化店不缺品牌和产品,为何看重金泉,仅仅是因为品质吗?在总经理江红静看来并不是这么简单,品质安全和效果只是基础,重要的是原液产品基于渠道特性和消费者习惯来考虑,对于日化店是品类的补充而不是伤害。
妍姿具备支持到位的营销地推和跟踪服务体制,以培训见长的妍姿团队十年如一日地注重学习和积淀,在零售、沟通、消费者心理和陈列细节等方面都做得十分出彩,团队成员具备独当一面的能力,将用心服务的精神贯穿于销售各环节,并给予店员实际示例,让导购触类旁通地学会打造顾客黏性,加上产品的定位和功效精细化,与之相应的顾客沟通方案也清晰简明,因此,这样一款同时能提振门店信心的正能量产品走得越来越畅旺。
“前店后院”这一词汇大家并不陌生,它是美容院经营形态的代名词,而在今天这一形态却发生着微妙的变着,在日化店隐现雏形,逐步刺激着消费者消费意识的再次觉醒,它适宜扎根于实体的土壤,并结合“年轻、时尚、活力”的新时期特点,让人感受到如spa一样的日化店升级体验,给予到“品质生活”的最佳诠释。
2008年,金泉品牌并已驻足至前店后院日化市场,是转型最早的一家独具慧眼的企业。如今,妍姿的网点已经在华南,华中区域广泛扎根,其“处方式销售”更是结合时下特点,启迪了门店从业者的新思路。

金泉特有的“前店后院”新营销模式是在对日化店和专业线融合升级的基础上,探索出的顺势而为的门店新业态。“前店”陈列丰富而有区隔的产品,“后院”有一套成熟与产品相应的服务搭配,在前店加强产品营销,后院加强客户服务,以服务带动产品的销售,以销售拉动市场,满足不同层次消费者的心理和需求,为顾客提供高附加值的服务,依靠培训强化,授人以“渔”,增强消费者品牌忠诚度,使网点的销量不断累增。
这是对日化店的一次深耕运作,其精益求精的行业标准,人性化的深度服务让顾客倍感温馨,金泉团队砥砺前行十年,最自豪的是网点达到零流失,零投诉。但由于服务的工作需要大量的人力来完成,在推广裂变的程度上还在加码努力,今后两年将全面布局东北、中原等区域的空白市场,加大力度将新型服务理念进行传导。

【美博会记者(左)和妍姿董事长江红静(右)合影】
在采访的过程中,记者给品牌掌舵着江红静出了一道预测题:“接下来美业的风口在哪,谁将是未来的执牛耳者?”这一题激发了江总的诸多感触,她不是任何风口上盲目的追逐者,坚信任何走在前沿的事物总有其恒定的成功规律。譬如科技创新将会是美业研发之路的主要课题,品质苛刻更是对品牌负责的表现。只有用更严的标准来要求现在,才能在国家科技创新政策春雷一动之时,迅速崭露头角。

江红静有着非常积极健康的财富观,她希望企业迈上健康可持续发展之路,不被急功近利所蒙蔽,不被一时的成绩冲昏头脑,懂得义利兼顾,回馈社会,近年来更是带领着团队成员们亲身投入到各项公益活动中,这些价值的取舍影响着公司的每一位成员,她们奋进扎实,擅于从实践中总结经验,提炼智慧。在公司包容失败,鼓励振作的精神激励下,感受到蓬勃的前进的动力。为了鼓励员工,江红静表彰优秀者出国旅游,并即将通过“金手铐、金台阶、金色降落伞”(即股权激励、培训晋升机制和创业基金)策略来激励人才,让每一位员工有家的归属感。

金泉品牌,精诚服务。5月6-8日,上海大虹桥美博会6.1-P19展位,欢迎前来洽谈合作。

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