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【牵手千店】靓点美业:靓点=亮点!?

【牵手千店】靓点美业:靓点=亮点!? SCBE华南国际美博会
2017-07-24
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导读:靓点美业自身定位是打造一家中高端综合性美容会所,从成立以来,舒适优雅的环境,贴心周到的服务和科学系统的管理模式,让它在当地深受客户的青睐。

摘要

靓点美业自身定位是打造一家中高端综合性美容会所,从成立以来,舒适优雅的环境,贴心周到的服务和科学系统的管理模式,让它在当地深受客户的青睐。


成立于1999年的靓点美业,经营年限满打满算已经快18个年头了。7月22日,【牵手千店·点亮虹桥】访谈中国万里行采访组走进靓点美业,采访靓点创始人张小燕女士。



医美的变迁

在进入美容行业之初,张小燕是一位医学工作者,所以跟很多人不一样,她最初接触美业是医美领域。对比以前的医美和现在的医美,张小燕感叹时代变了。


九十年代,大家对医学美容板块的认识还处在懵懂期,医美的受众范围也小,跟现在医美的大趋势大相庭径。这些年随着科技的进步,消费者观念的升级,医学美容在整个行业占得比重也越来越大。张小燕说:“过去提到医美都是开刀动手术,比方:割双眼皮、切眉切眼袋、隆鼻...全是动刀子的,而现在的医学美容则慢慢形成以抗衰美容、微整为主了,降低了客人的痛苦,还提升了效果,所以医美这几年很热门。”



一面是热爱|一面是责任

靓点美业在当地的地位,很多人评价说:这里一直被模仿,但从未被超越。究其原因,记者在跟张小燕的聊天过程中,发现了一些“蛛丝马迹”。靓点的一大特色是纹绣,或者说的直白一些,是张小燕本人的纹绣技术。


说起纹绣,张小燕像是打开了话匣子。她说:“从进入这个行业就接触纹绣,二十多年的行业经历,从员工到老板,可能很多东西都在改变,可对纹绣这门手艺的热爱从未产生有过动摇。”



从开始的参加国内外纹绣精英培训,到后来她自己在纹绣领域的声望越来越高,很多人觉得,经营几家美容院够忙的了,但张小燕从未中断过自己的纹绣事业。“就算再忙,我都会腾出时间来给那些信任我手艺的顾客做纹绣项目,热爱是一方面,责任是一方面。”张小燕如是说道。    


责任和严谨

学医出来的张小燕在对待事业的责任感和严谨性,一直是靓点客户信心的保障。


管理严谨、操作严谨,对顾客的责任永远摆在第一位,医学工作的经历,让张小燕把身上的这些难能可贵的品质带到了美容院经营管理上。选择项目不一定是最贵的,但一定是最适合客户的,这就是责任;少说多做,信守对客户的承诺,这就是严谨,张小燕和团队传递出来的责任感和严谨也慢慢成为了靓点另一个别人无法复制和超越的“亮点”。



收获与认可

张小燕坦言,在美业奋斗了这么多年,行业也回馈了对她付出的肯定。目前她不仅担任着陕西省美容协会渭南分会的会长、还是区域的政协委员,这些个人价值体现的体现也从侧面印证着张小燕和她带领的靓点美业这些年为行业做出的贡献。



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