近日，欧莱雅扩大与菜鸟驿站合作的规模，范围覆盖300所学校和450个社区；而另一日化巨头宝洁则与华南理工大学签署大数据合作协议，共同建立“华南大数据创新人才培养基地”。
对此，业内人士分析指出，从目前日化巨头的动作来看，通过大数据挖掘不同场景的消费价值成为行业又一值得“押宝”的方向。据前瞻产业研究院《中国化妆品零售行业报告》的分析，2017年我国化妆品零售行业的市场规模将会达到7000亿元。
大数据为洞察消费者提供了更全面和精准的商业视角，以往“拼营销”的日化企业开始转向“拼技术”。阿里巴巴与上海家化联合股份有限公司在杭州签署战略合作协议，双方将通过大数据挖掘消费者偏好，不断优化和升级产品供应链，助力上海家化布局全品牌全渠道的战略发展。
而另一日化巨头宝洁则在近日与华南理工大学签署大数据合作协议，共同建立“华南大数据创新人才培养基地”。据宝洁方面介绍，大数据将引领未来的商业模式变革，从数据中将会挖掘到消费者、品牌和市场这三大领域最大的商业价值。此外，大数据还有助于宝洁在投入产出比最大的领域优化市场投入的力度，通过对数据的管控，全程掌握销售投入如何使用并转化为盈利，让流程变得透明;寻找目标消费者和试用装的发放，优化在零售商和分销商销售渠道的产品推荐。
据了解，日化产品进入零售渠道后将分散在全国几十万家商店，进行产品抽检和消费者购物体验评估对企业来说颇为棘手。“传统的方法是通过人工的方式抽样几百家店去检查，费力费时准确率也不高。”
据宝洁大中华区信息技术部大数据与商业智能总监陈俊宝介绍，宝洁将几百万家商店的抽检任务分割给众包平台，只需去购物顺便拍个照，店铺照片收集回来后，宝洁通过人工智自动地读取出照片里所需信息，这些信息通过机器将自动地整理成为销售部和门店执行人员需要的内容。
业内人士表示，大数据将为日化企业提供包括多场景销售、精准营销和线上线下融合在内的全链路数字商业服务，以帮助日化企业触达更多消费者，实现全渠道销售和用户管理。
来源：南方日报
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