
摘要
“牵手千店·点亮虹桥”访谈中国万里行在西南地区持续发酵,随着采访活动的推进,今天,采访记者团中出现了一位行业人熟悉的身影——中华全国工商业联合会美容化妆品业商会会长助理,养慕中国执行人徐学明老师。
深入市场一线,为店家发声,千店万里行探寻之旅,我们在路上...



资秋田美容SPA是一家拥有十二家连锁店,实力强劲的美容连锁机构。它的经营者廖建军先生,是一位有着高度和格局的领航者。廖建军的思维方式跟大多数美容院经营者有着巨大的差异,所以在很多时候,资秋田跟这个行业看起来是“与众不同”。


感受最深的是当廖建军介绍资秋田有自己的产品品牌,千店行记者采访团队走访的美容院成千上万,能够自主打造产品品牌的美容院却不多见。在这里,或许很多同行会觉得,资秋田拥有自己的产品,经营者就能省去挑选市面上那些眼花缭乱的产品品类的痛苦,也不必担心掉进不良厂商挖的坑,节省很多经营成本,实际情况真是这样吗,廖建军不以为然。
事实上,美容院自己打造产品品牌,比直接从厂家拿货,前者花费的成本比后者高的多。但是资秋田到今天依然坚持这么做,是因为一份责任。廖建军始终坚持的认为:美容院才是直接对位顾客的窗口,美容院才真正知道顾客最真实的需求,我希望我们的产品可以满足美容院对可长期发展的品牌需求。


一般来说,美容院经营者在面对互联网话题的时候,多半是一知半解,有的盲目排斥,也有的过于迷信。廖建军领导的资秋田在拥抱互联网的时候,展现出来的是异常的理性。他说:互联网本身是很好的工具,资秋田在支付宝口碑和微信小程序已经有了很多的布局,包括有自己的团队研发专门的程序。他希望通过借助互联网的影响和力量,慢慢扭转美容院现在普遍的预售模式的经营常态。
非常崇尚印度的苦行僧的廖建军,多年来,一直把金钱和物质看得很淡,他把物质生活降到极为简单的程度来追求心灵的修行,他说:人生旅途就是一场修行的过程。



合理分工 共同促进!
三位联合创始人与绘美社的故事
千店行记者采访团队来到绘美社的时候,绘美社三位联合创始人之一李艳女士接待了记者一行人。


绘美社是一家经营了十多年的老店了,很多人都说老店好,经营久了,顾客多,生意好,其实老店有老店的困惑。李艳介绍:绘美社在成立之初,定位还是化妆品店,最初结缘美业是看到雅芳当时在招加盟店,所以绘美社的前身并不是定位为美容院,在经历过一段前店后院的时期,直到七八年前,才开始慢慢定下基调。绘美社在最鼎盛时期,有十五家连锁店,很多商超还有专柜。

当然也有过低谷,经营的时间越久,就越迷茫,业绩缺乏动力,这是行业的通病,绘美社也不例外。有一段时间,绘美社一直走下坡路,很多人都觉得要挺不过去的时候,她们找到了一条全新的转型之路,在光电仪器还没有在美业大行其道的时候,绘美社提前布局,终于止住颓势。这几年的绘美社就像枯木逢春,开始慢慢重新焕发往日的荣光。

三位联合创始人中最年轻的要算赵远琼了,她说当初因为志同道合和满腔热血,选择跟其他两位好朋友联合创立绘美社,她一直觉得自己特别幸运,因为李艳和蒋敏就像两位大姐一样,不断教她成长。一个企业有三位创始人,分歧和矛盾在所难免,赵远琼说:在碰到问题的时候,我们三个通常会在大家都最冷静的时候协商解决。再加上我们三个在工作上有合理的分工,可以起到共同促进的作用。


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