由全国工商联美容化妆品业商会，广东省美容美发化妆品行业协会主办，深圳市容大生物技术有限公司承办，奇迹营销管理有限公司策划的“第一届美业风口论坛”圆满举行。本次“美业风口”旨在总结2017年商业逻辑在发生什么样的本质变化？以及2018年时代的发展和美业这个大产业将会走到哪个环节等等也围绕了五个核心问题展开：
1、美业风口是什么？
2、互联网+将会给美业带来什么变化？
3、科技美容将会成为下一个波段时代最聚焦的核心吗？
4、产品升级将往哪个方向走？
5、品类升级、消费升级将会是什么样的场景？
会议之初，全国工商联美容化妆品业商会会长马娅女士发表致辞，她表示接下来会增多类似风口论坛这样的会议为行业渴望学习的人提供机会。马会长也提出“年轻、时尚、跨界、移动”，是我们美容化妆品业一定要改变的八个大字，这八个字也将是中国化妆品业一直追求的思想与主题语。
佛系玩家之“新美妆、新营销”——百度整合营销咨询部高级总监王希
大家以为佛系仅仅是一个梗，其实它不是，它是90后，消费者一个非常重大的生活习惯，世界观、生活观、消费模式转变的体现。
王希也给大家分享了三个值得思考的话题：
1、文化共感。体现为2018年我们需要面对的消费者的世界观、生活观、消费观三观的改变。
2、粉丝营销一定是要捕捉的流量风口，而粉丝营销体现在娱乐流量以及社交化流量。
3、品效策略。包括一线的品牌已经不再去做单纯的品牌式广而告之的品牌宣传，而是运用好品牌结合娱乐流量的带货策略，给更多的消费者进行品牌的沟通。
“美业转型大健康产业具体路径”——深圳市容大生物技术有限公司董事长韩敏
韩总提出进入美业秉承的两个信念：一是一定要创民族品牌，二是一定要科技创新，走独立自主的发展路线。所以短短这些年，容大批准下来的专利有14项，还有5、6项正在申请中。韩总对行业的发展也提出了几个建议：
第一、美业一定要思考转型，由美容行业变成亚健康调理中心、产后修复中心或者是男士健康生活馆三个方向。
第二、品相设计要按照具体的流程来进行，1、亚健康调理的解决方案；2、孕前身体调理；3、产后修复；4、身材管理；5、胸部健康护理，科学美胸。
“美业风口论坛”——
深圳市容大生物技术有限公司董事长韩敏；
广东金豪漾控股有限行政总裁邓利平；
全国工商联美容化妆品业商会秘书长许景权；
深圳艾美美业文化传播有限公司总裁马会景；
珠海市丝域连锁企业管理有限公司互联网信息中心总经理陈逸生；
奇迹营销副总裁赵海艳女士。
主持人赵海艳向各位嘉宾进行发问：各位认为2017年对企业发展来说最重要的一个关键词是什么？对于美业来说，你觉得最大的关键词和启示是什么？
邓利平：2017年我们与南方科技大学建立了科学实验室，所以在2017年的关键词，更多会在物联网和人工智能。
马会景：如果非得用一个关键词去形容2017年的中国美业，我一定会选择人工智能。为什么？如果说人类的工业革命解放了人类脑部以下的工作，而人工智能将会在更大程度范围上进行再深度的手部解放。
陈逸生：说到关键词，我更愿意选择一个字——合。2017年我感觉到的整个美业在产业的整合方面进行了一番变革，无论是从上游到下游的整合，还是线上与线下的整合，另外，在美容行业里，生活美容和医美的进一步整合也是亮点。
韩敏：2017年我要分享的一个词——改变。我们在经营我们的美容院的时候，一定要改变我们的思维。过去我们以概念、模式、销售为主，现在是21世纪，是信息化时代、是互联网时代。
许景权：2017年，从行业的角度来说，大概还是比较平稳的，用平稳两个字来渡过的，波澜不惊。从我来说，我给大家所带来的关注主要是从国家政策和行业发展的一些方向上的思考。
主持人赵海艳：2017年还有一个被提到的关键词就是互联网，在互联网的过程中，提到最多的概念就是流量，可是有些人会发现流量是一个泡沫。所以2017年的下半年又有很多人提出产品升级、消费升级、用户体验，我想问问五位企业家，你们在2017年互联网从流量转型过程中，您认为哪个板块有可能会成为美业最重要的一个切入点？
陈逸生：美业的产品升级中我想说没有最好，只有最快，一定是快字当先。我们在传统行业，也是从数据分析、提案、决策、生产、实时销售、市场营销、反馈等过程，我们的门店这么一个周期到底要多长多久？而我们如果要与同行产生竞争优势，我们能不能有效地把这个时间缩短？我们能不能有效地把这个成本下降？这就是产品升级的关键。
马会景：第一、刚才有提到升级这样一个词，我通常在理解升级这个概念上比较关注消费升级的概念。在座的各位总裁一定会关注一个问题，市场是怎么形成的？只有弄明白市场是怎么形成的，我们才有生意可做。非常简单，终端消费者的需求最终形成了我们所需要的市场。
邓利平：我想所有美容行业应该思考一个问题，我们到底在做流量客户还是存量客户？流量是因为互联网而存在，回到网购，大家思考流量。美容院思考的是客流，而不是流量，如果一堆客户进去，你一天能够服务多少顾客？所以我说美容院最大的核心升级是去做真正以客户为中心的产品和消费升级。
韩敏：我希望大家在经营的时候，升级是升级自己的大脑，改变经营理念。
许景权：中国不缺客户，我们14亿人，几千万女性如果走进美容院或者购买产品，上万亿是很容易达成的。为什么现在我们的销售额还那么低？中国是一个太大的市场了，没有比中国更大的市场了，在座的都要抓住这么好的机会。最后送给大家八个字，“不忘初心，牢记使命。”
“美业创新经营之道”——伊丽莎白美容健身连锁董事长姚文峰
姚总指出未来我们的使命：让与我们相遇的每个人遇见更美的自己。愿景、建立一个全球领先的美业生态组织，实现人们之间真善美的连接。价值观、客户为本，奋斗为荣，简单真实，匠心服务，共创共享。
美业实战家是一个赋能的平台，但是我们也准备做一个美丽小镇，它是一个开放式的共享平台，实战家是从线上到线下，中间有伊丽汇，也做了蔻匙、美众云、鹰眼数据、美丽+、美薇新媒体、美业空间、店家、供应商、机构等抱团出海，我们能够实现共创共享，但是我们需要线下的平台。所以伊丽汇在佛山政府正在立项，打算投100多亿在佛山市中心建一个美丽小镇，它就会成为我们的线下载体，提供一个产品整合与支撑实现的平台。
“互联网文明时代的美业新场景变革。”——美肌工坊创始人/CEO谢彦君
所以互联网思维：
1、流量思维。
2、用户运营思维。核心就是如何延长用户的生命周期。其实所有的互联网思维都是基于用户的，没有那么搞得上。互联网思维的本质：1、思维。2、工具，我们的人工智能、AR、区块链技术全部都是工具。
3、运营。其实有了工具、思维，把工具给你，没有运营人才，你不知道去运用，你的数据不会运用，它就叫数字。所以你一定要有你的运营团队。
再把消费升级的本质分为四个： 1、消费升级一定是品牌端的升级。2、产品端的升级。3、销售端的升级。4、供应链端的升级。
听完台上嘉宾的精彩观点，台下的听众想的是2018自己的规划。
美业风口论坛有五个核心：
1、美业是什么
2、生产+
3、产品升级
4、消费升级
5、科技美容
以及运用实体店的消费升级来满足消费者的美好生活的向往。如果你是一个厂商或代理商，你是如何应用你的产品升级来为客户创造一种美好生活的向往？如果今天你是一个仪器或者是想在科技美容当中有所思考，你也要想到你的科技美容将会给客户带来什么样的美好生活的向往？如果你能思考这个问题，相信2018年你的企业也会成为美业的一匹黑马。
第一届美业风口论坛圆满结束，我们第二届再见！
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