“科丝美诗是一个杂食性动物，既为大公司做项目，也不排除与新兴公司合作。”科丝美诗（中国）化妆品有限公司总经理助理申英杰说。
如果在过去，你很难想象这样一个年营收数十亿元的代工企业能够接受来自新兴公司的小批量订单。
是的，时代变了。
14年前，科丝美诗刚刚进入中国，申英杰回忆：“那时很多人都不知道互联网是什么。”那一年，阿里巴巴推出了支付宝的网页版，互联网的影响才刚刚开始。
而如今，互联网已经渗透到了社会生活的方方面面，化妆品行业也在全面互联网化的过程中发生着巨变。
随着社交媒体以及千禧一代消费者的崛起，市场上越来越多的新兴品牌开始浮现。它们无一例外地以其独特的产品与新奇的营销方式吸引了新一代消费者，并呈现爆炸式的增长。比如完美日记和美颜秘笈，成立不过4年，如今已隐然成为社交媒体上的第一品牌。值得注意的是，他们都是科丝美诗的客户。
“现在这些新兴品牌越来越懂市场了，不仅对消费趋势有洞察，还能够分辨产品好坏。每年他们往首尔明洞跑，试图找到最新、最流行的产品，再把这些产品的特性与中国消费者偏好相结合。他们往往既懂互联网，又懂产品。”申英杰说。
打破服务的边界
与这些新兴品牌一样，科丝美诗也从未停止创新。申英杰表示，科丝美诗早已注意到行业互联网化这一潜在的暗流。
去年，科丝美诗宣布开启线上店铺运营，在天猫开设了旗舰店。今年6月，京东旗舰店也已开业。
除了卖货之外，科丝美诗显然还有更重要的考量。
一方面，科丝美诗的全球化布局方兴未艾，客户群体遍及世界各地。面对越来越繁荣的中国化妆品市场，国外品牌垂涎已久。
另一方面，科丝美诗也把店铺当作是工厂与消费者进行沟通和链接的渠道，并在经营过程中采集消费者大数据。
打破代工厂的边界
何为打破工厂的边界？OBM按字面意思Own Branding & Manufacturing，指的是自有品牌打造。而据申英杰介绍，科丝美诗无意于经营自有品牌，而是聚焦于为客户提供包括生产在内的一切品牌打造环节。
今年年初，科丝美诗集团会长李庆秀宣布，科丝美诗将全面推进OBM业务，提供从品牌策划、设计、研发、生产乃至于市场营销等一系列定制服务。
在科丝美诗中国区，其实早在数年前就已经开始OBM服务。针对客户个性化品牌的需要，科丝美诗请到了韩国的资深策划团队与客户对接，“共同脑力激荡，碰撞出一个适合于中国市场、能让新一代消费者喜爱的品牌”。
科丝美诗OBM服务的一般流程是，先注册品牌，R标拿到之后，由OBM团队进行一系列产品设计和规划，再进行品牌策划，然后在规定时间内，将品牌移交于客户。
面对当前消费环境的剧烈变化，科丝美诗也在寻求突破。无论是从渠道平台的搭建，还是为客户提供从设计、研发、营销等一站式OBM的服务，科丝美诗都试图走在行业的最前沿。
来源 | 聚美丽
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