摘要
早在2006年的时候，雷承广就已经在连江开了第一家化妆品店，2010年从罗源第一家店开始打天下，2011年10月份就开了第二家店，短短几年，美肤莱仅在罗源就密集6家店，门庭若市。在商超系统摸爬滚打了数年的雷承广，有一套独特的经营理念，使得美肤莱成为当地化妆品集合店的标杆，向雷承广取经，记者看到了一位与时俱进的美业人身上所折射的光辉。
“我们在罗源起步地很晚，刚开始我是直接把超市运营的理论套用在化妆品店上。”雷承广介绍道，在最开始，做化妆品店还是以超市的思维来引领，因为在当时，化妆品店正常日流水7-8万一天，做得好的可以达到十几万，但是相比超市一天30多万的流水，明显相形见绌。
雷承广想到了借鉴，即做大体量，这样拉动了妆品零售这辆马车快速起跑，不过很快面临一个问题：如果天天洗护用品跑量，真正的美妆用品反而卖不起来。
经过与同行的交流，和系统的经营管理理念学习，两年的时间里，雷承广将轨迹导过来。首先，明确定位，重点把美肤莱定位为美妆，将日用品定位为主要经营板块，用来吸客、引流，然后进行转化；然后梳理品类：以护肤、彩妆、面膜为主打，在洗护、沐浴、美妆工具等14个类别中，目标将护肤、彩妆、面膜做到份额70%以上。
最后精简条码，优化品类，以消费者购买意向和决策为指引：按平方来算，一平方大约10个条码，一百平方涵盖条码1000个到1500个，压缩掉过去繁冗的条码，现在品类只做精准的条码。如今罗源6家店，一年的销售额过两千万，相比之前有了大幅提升。
“KA 的量会很大，相当于是一站式服务，说白了就是购物中心一样，一站式休闲娱乐。现在大家集中往购物中心跑也是一样的道理。人流量会比较大，临街店只是少量的零售。”雷承广看准消费人群倾向选择场景、服务升级的趋势，扩充了门店的功能。
今年10月份，美肤莱已经在福州开了第一家化妆品店+项目模式的店铺。据介绍，福州的美肤莱一楼为化妆品，二楼为美甲，三楼、四楼则是纹绣、大医美。现在美肤莱不仅提供化妆品，还可以提供一站式变美服务。这对于年轻消费者来说化妆品店不仅仅是提供一件商品，而是提供一种休闲娱乐方式，打破了化妆品店的传统模式，顺应时势地切合当地的需求，经营板块更倾向于专业技术和服务品质，提供更多可玩性、互动性的场景，目前，雷承广还签了一家店，准备走化妆品店+水吧模式，将集合店形式灵活化。
“美肤莱未来更精准但不并代表经营范围会缩小，而是会跨界。”雷承广谈到未来规划时说，涉及与美妆相关联的行业都可以加以组合尝试，会注重体验板块的糅合。
“美肤莱很少做打折，因为打折带来的只会是一时的惊喜。”雷承广面对门店现状，一针见血地说道。对于直接折价这种杀敌一千自损八百简单粗暴的做法雷承广不敢恭维。他主张经营者把自己当做消费者，以消费者的身份来看待门店，只有这样，才能做出消费者真正需要的店铺。可是不玩活动的门店又如何打动被各种价格促销宠溺的消费者呢？美肤莱自有一套玩法。
量化美妆都在玩价格战，美肤莱也在玩价格战，但是美肤莱巧妙地玩，而不是赤裸裸地杀价。“首先不管怎么玩价格，不能给消费者输入一种商品不值钱的观念，要坚守底线。去年也搞了一场促销，是5折，但是要进入我们的门店享受5折，是需要购买我们的入场券，一张入场券是50块。入场券就卖了200张。5折也不是全部商品，是有选择，营业额翻了5倍。这种营销方式才有意义。”类似于这样保护门店的方法雷承广一直在探索。
雷承广是一位走在创新前沿的企业家，一直保持自己独立的观察思考和预判力，懂得审时度势，用灵活的战略来促进门店和市场的成长，带着美肤莱迅速攻下闽地，美肤莱的崛起绝不是偶然，如此，其前景更令人看好。
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