5月20日，中国化妆品全渠道零售大会于第49届中国（上海）国际美博会暨2018上海大虹桥美博会7.2馆召开，1000多名来自全国各地的渠道商共赏了一场“零售新潮”盛宴！
本次会议由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会指导，中国国际美博会 上海大虹桥美博会、CBC化妆品渠道商专委会、品观网主办！在7小时时间里， 4大篇章（潮声的来源、潮水的方向、潮头的力量、潮眼看零售）15位嘉宾精彩不断。
唐三彩董事长、粉合集团董事长周彦鑫也出席大会，并以“变·美”为主题做了演讲，对当下社会经济背景、行业零售、消费者的变化，周彦鑫提出了自己的见解！
周彦鑫介绍，在外部因素的影响下，当今社会属性正发生着显而易见的变化：由过去的“线性”发展为极具复杂性，“复杂性”同时也是新时代的典型象征。
一方面，全球全社会实现网络互联、高铁互通，国家与国家的距离更近了、人与人的交往交流更便捷了。科学技术的发展和应用让生产更加高效、生活更加便利。
另一方面，过去呈现线性、可预测的经济发展周期和规律完全被打乱。
周彦鑫总结道：在这个新时代，很多商业老套路都失效了。
今天，很多化妆品从业者感觉生意越来越难做了。
周彦鑫认为影响做生意的关键因素很多，他比较倾向于从“天时、地利、人和”三方面去找原因。其中最毋庸置疑的一点是，生意好做难做与竞争对手有关。
以化妆品行业为例，过去大家的竞争对手还是隔壁老王的时候，生意都很好做。回过头看今天，我们的竞争对手发生了巨大变化。马云、马化腾、刘强东、雷军等中国最有钱的一批人们都在卖化妆品，并且还在挖空心思的用各种方法多卖化妆品。
巨富阶级和大佬们参与行业竞争，让竞争态势迅速由一维转向了多维。也让大多数化妆品从业者感觉生意越来越难做了。
周彦鑫觉得用 “女人（同行）何苦为难女人（同行）”来形容化妆品品牌和店铺的相互竞争非常贴切。
毕竟，“如今，抢走你男人的可能是女人，也可能是男人，也有可能是不男不女的人，更可能根本不是人。”
近年来大家都在讨论消费升级，这是一个新机会。但消费升级不能简单地理解为消费“更贵”的东西。
周彥鑫认为：消费升级应该是是消费心理的升级、消费方式的升级、同时是消费能力的升级，消费升级刺激化妆品店的多维竞争和发展成长。
“化妆品是一个美的产业， 准确地说是一个提供外表美的产业。” 周彦鑫指出，当外表美的产品供给过度甚至过剩的时候，消费者就开始追求内在美，追求精神愉悦度。“从小美到大美”的需求转化是消费者成熟的表现。
沃尔玛的创始人山姆沃尔顿曾经说过：“消费者永远是对的。”周彦鑫十分认同：能不断适应并迎合消费者对美的感受和追求，并不断改造内部组织、迭代商业模式，对企业内外部资源进行充分整合的企业，将会更有能力适应社会环境和商业的变化，参与更多维度的竞争。
最后，周彦鑫指出，未来，如何不断适应和迎合消费者升级的需求将成为美妆企业竞争的关键。当企业满足了消费者“从小美到大美”的需求转化时，企业本身也将获得成功。
推荐链接
