
从2009年创办到现在,“双11”创造了一个个销售神话,每年它总能捧红一些品牌,甚至带动一些品类的复苏或增长,比如2017年OLAY 的光感小白瓶,以及当年的品牌黑马——HOME FACIAL PRO。而与此同时,透过这些品类或品牌的热度变化,我们也看到了消费者以及市场的变化和趋势。
双十一历年大数据,你不得不知晓
我们先来看一组数据:
1.去年的双十一天猫拿下1682亿元,占全网比例66.23%,同比增长了39.35%。而今年,天猫再一次交出了一份令人满意的答卷。2分零5秒成交额超过100亿元;一小时达到672.6亿元;15小时49分39秒,破2017年11日全天交易额…最终成交额更是高达2135亿元。

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2.美妆势头不容小觑。去年有15个美妆品牌天猫销售过亿,薇诺娜破3亿成药妆“黑马”。而今年,有32个美妆个护品牌天猫双十一销售破亿,超去年一倍多!

3、国货之路再现迷雾,小众品牌小试牛刀

喊了许久的“国货当自强”,在今年双十一的表现还是没“强”起来。TOP10中,本土品牌占据4席,尽管相比去年增加了一位,但是回顾2012年-2016年的“半壁江山”之势,不免有些让人尴尬。
尴尬的不仅是雅诗兰黛、欧莱雅,olay等外国品牌从2012年起至2018年一直占据前五名,还有阿芙、百雀羚盘踞5年的翘首离我们越来越远,以及渐渐消失的、我们曾经引以为豪的G8、G20品牌。
可能唯一让我们感到欣慰的就是,上榜的4家本土品牌中,除了传统品牌百雀羚、自然堂,还有两家亮眼登场的新进之秀:HomeFacialPro及薇诺娜。
上榜不易、守榜更难?
毫无疑问,每一代年轻人都是双11最踊跃的参与者。从下图可以看出,2009年参与双11的主体消费者是80后,占比超过6成,此后,90后以及95后消费者占比逐年增长,2015年之后,80%的消费者是80后,其中90后用户数量已经与80-90年龄段的人数持平,成为最主要的线上消费群体。到了2017年,95后消费者的占比已经接近3成。

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显然,抓住年轻消费群体的心,自然也就锁定了他们手中的支付码。
为纪念天猫双十一购物狂欢节十周年,若干品牌也都提前开展预热战,在全球地标建筑为双11打卡助力。例如,兰蔻做了1:1的纸飞机的展示,传递了兰蔻是从巴黎来的礼物这个概念;怡丽丝尔在英国伦敦把一搜船改造成了小剧场,书写人生如戏人生哲学;联合利华今年请了哈利波特的导演,在伦敦举办了人体灯光秀,用灯光秀拼出双11。

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再比如国货品牌百雀羚,其连续三年夺冠,今年仍位居前十,显然得益于其近年来在品牌营销上进行了一系列年轻化的尝试,迎合了消费主力群体。
之前,百雀羚曾推出《四美不开心》和《过年不开心》的策划,以恶搞、魔性的画风吸引了年轻人的关注;也曾与自媒体“局部气候调查组”合作的民国怀旧加反转结局的长图文广告,刷屏了朋友圈;去年双十一,百雀羚更是与故宫文化珠宝设计师合作走起了复古流行的中国风,联名套装预售近70000件,称霸国货美妆套装销量榜。
恶搞画风、朋友圈、中国风、联名款,百雀羚招招打中85、90后的神经,上佳的“内容”+好的视觉冲击。杭州壹网壹创科技股份有限公司董事长林振宇曾表示:“当大方向一致的时候,不论线上还是线下,所有的趋势都会变成细节决定成败。”也就是说吸引消费者的不再是依靠低价或性价比,而是“品牌质感”。
而HOME FACIAL PRO(简称HFP)此黑马今年跳跃于榜上,与其出色的市场投放策略不无关系,2016年入住淘宝,8月入住天猫,力推烟酰胺美白,利用网红传播速度打响知名度,在各小红书、公众号平台上做足营销覆盖,利用草根号提供粉丝福利奖品,用低于天猫旗舰店的价格进行促销,以达到转化销售最大化,成功于今年入榜双11美妆TOP10。
正如某位专业人士所说“根据消费者线上的消费习惯,精准消费者形象和需求,在选择产品和营销策略定位就异常清晰。”
此外,两个不得不提的品牌,自然堂和薇诺娜,一个是传统G20品牌、一个是被广大90后消费者誉为“国货之光”,两者从定位到渠道,包括营销方式都有很大的不同,但从网友的评论当中,不难看到,不断被他们强调的”品质”和“专业性”显然成为他们剁手的依据,事实上,这两个品牌一个依托自然堂喜马拉雅美丽研究院,一个背靠滇虹药业和国内知名医院,至少从数据以及品牌的定位来看,确实把重点转移到了在研发和产品上,显然,消费者愿意为此买单。
俗话说,外行看热闹,内行看门道,热闹了10年的双十一迎来送往了多少商家和消费者,每年榜单就像是一个市场晴雨表,有人欢喜有人忧,有人看到了危机,有人看到商机,也有人执迷不悟。
最后借马云大大在今年双十一晚会上的一句话作为结束,”双11其实不是为了打折,而是为了感恩。因为这一天是众多的商家或者平台,对自己消费者的回馈,用最好的商品和最优的价格来感恩消费者,让消费者能够以比较低的价格买到更好的商品。”

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