
9月21日,由中国国际美博会(CIBE)和美业颜究院倾情打造的第四届中国化妆品产品经理沙龙圆满结束。
此次沙龙以“如何利用数据确定产品开发方向”为主题,邀请了众多业内人士分享他们的见解。

(现场合影留念)
出席嘉宾包括:美丽修行大数据项目总监徐红、CIBE供应链总监李春蕾、诺斯贝尔产品经理黄泳华、雅纯总经办主任俞宇晖、天赐材料产品经理赵茜、广州寇斯汀产品经理张曼纯、广东康王产品主管游小凤、天玺国际产品经理朱传发、臻源技术总监曹冬妮、广东铭康香精香料有限公司客户经理涂春静、广州仙婷产品经理ZOE、伊肤泉产品经理梁议文、广州科玮生物技术股份有限公司产品总监张爱萍等等。
美丽修行大数据项目总监徐红分享了“消费决策大数据,开始产品开发之路”演讲。

(徐红在演讲)
在美修上活跃的“成分党”是哪些人? 这是一个年轻化群体,18-25岁居多,主要分布在一二线城市,三四线城市也在增长。他们青睐安全(含有机)、活性成分高的功效型产品。该人群对于衡量产品安全、功效、肤感和性价比指标非常重要。
她根据美修平台上的用户评论和决策得出以下启示:
·从用户关注的产品功效来说,美白、保湿、抗氧化是永恒的主题。另外,用户也十分关切孕妇是否可用(安全)是一个需要着重考量的因素。
·用户热捧的成分具有以下特点:高效、快速、有针对性、普适性、热点、营销成功。
·从平价大碗到奢华大牌,都有成功突围的机会。关键是要清楚你的对标产品是什么?
·用户关心的是产品经理最应该关注的:“成分党”不是专业人员,无法真正达到对配方的理解;消费者的决策依据需要简单,容易对酒精、皂基、香精、防腐剂、硅油等成分有偏见,敏感人群容易过度警惕。这些都可以给产品经理带来配方方面的启示。
·不同用户对同一产品的评价褒贬不一;多数用户还是会冲着效果好的口碑去买;有效浓度的成分大于配方的吸引;用户会根据大牌的某个或某类活性成分,寻找平价替代品。
最后她得出下图的总结经验,与各位产品经理共勉:

其后,找原料网互联网产品经理彭文乐针对如何利用数据分析指导产品开发及改进,分享了专业的方法论:第一要挖掘用户需求/痛点,针对性开发产品,第二利用数据优化改进现有的产品,第三通过数据了解目标群体的认知模型和决策模型,从而给产品决策提供支持。
诺斯贝尔产品经理黄泳华:做一款产品,第一需要时刻关注市场趋势,当今流行哪些产品,要勇于做“领头羊”。比别人走前面,行业变化太快,不能做慢企业,第二要分析研究汇总数据。
同时她认为不能太依赖数据,因为每一家企业分析出来数据不一样,可能会影响企业的判断。但只要看到有增长点,这样的产品还是有未来的,要敢于尝试。
雅纯总经办主任俞宇晖分享了雅纯在产品开发上的一些创意思路,她认为化妆品是艺术和技术的结合,抓住某一个点进行突围是比较重要的。

广东铭康香精香料有限公司客户经理涂春静:香料香精在终端产品是属于原料形式存在,在业内属于单独产品存在。国内化妆品品牌比较推崇国外香精品牌,但国内外的质量等级会有区分吗?
她认为并不一定,最大的痛点是如何改变人们对国内和国外香精香料的差别化对待;以及怎样通过大数据趋势了解消费者的对香精的需求,希望国内能有一个针对香精做出数据趋势分析的线上平台。

本次沙龙圆满落幕,想get到更多精彩idea,遇见更多优秀的产品经理,赶紧来参与沙龙吧!
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