
西班牙国民药妆品牌 Sesderma(瑟斯德玛)自 2017 年 6 月经由杭州高浪通过跨境电商的模式引入中国市场以来,短短一年,已经从人们眼中的小众品牌大翻身,一跃成为了进口美妆品牌中的翘楚,长期占据天猫平台的行业第一。

一年时间过去,第二次双十一。Sesderma 又到了一个新的时间节点。能否继去年爆发式增长后,创下销量新高,这对它着实是一大挑战。但更重要的是打开中国市场后,它下一步要做些什么。它能不能抓住中国消费者的心,从小众品牌走向主流大众市场。这也是我们选择要继续关注它的原因。而 Sesderma 的发展多少也代表了海外小众品牌在中国的成长路径。
签约代言人

10 月发布会上,Sesderma 宣布黄景瑜担任全球品牌代言人,这也是它第一次启用华人明星。
初步来看,明星代言人的启用卓有成效。最直观的效果体现在了官微的互动率和粉丝数量上。有黄景瑜出现的微博互动内容,粉丝评论数量和点赞量均破万次,最火的一条微博转发次数更是超过了 30 万。
但流量和销量的转化其实只是品牌代言人策略里最基本、也是最容易见效的部分。可以看到的是,随着明星效应的增强,市面上出现了各式头衔和称号:品牌大使、品牌挚友、品牌代言人……虽然目的多指向带货和吸引流量,但品牌代言人始终是属于最高级别,代表了品牌对代言人的认可,这也决定了品牌和明星的关系不是单向的。
从发布会当天到场的粉丝,以及微博上高频互动的用户来看,黄景瑜粉丝群体以年轻女性为主,和 Sesderma 目标客户群有较高的重合度。Sesderma 平日官微的互动率也显著提高。
但购物狂欢过后,明星的流量是否会转化成品牌的流量?如何让代言人和品牌产生关联,成为品牌的记忆点,如何保持和这批粉丝长期的关系,这对于打算长期深耕中国市场的 Sesderma 来说,恐怕是一个更重要的问题。
粉丝互动
过去一年,Sesderma 自有平台主要以微博为阵地,同时凭借在多个社交媒体平台上的 KOL 传播布局打开国内市场。
10 月 9 日起,Sesderma 就率先为代言人发布会开始了线上预热,向粉丝发起互动挑战:转发+评论达到目标即为爱豆解锁纳斯达克巨屏投放权。

10月9日开始预热:为「爱豆」解锁纳斯达克巨屏投放权

10月18日全国地标建筑亮屏,联动品牌发布会打造声势
最终,13 日应援投放转评数量超过了 21 万。紧接着后一天,Sesderma 又在微博上开启了#黄景瑜 告白#花式告白大作战,从线上转战线下,预告粉丝 15 日起可以在上海各地铁站内可以看到代言人的大屏广告,鼓励粉丝打卡发指定标签微博。

粉丝线下打卡,回流线上和官微进行互动
Sesderma 负责人表示,这一系列线上线下的传播取得了不错的成绩。18 日发布会当天的造势为旗舰店带来了一波不小的自然流量。

“我们在考虑代言人的合作时,更多的是在看双方之间的契合点,而不是单纯的透支和消耗,打造形象和情感上的关联认知,让受众可以自然而然的将两者关联在一起。同时再配合线上各渠道 KOL 传播、粉丝互动,以及大范围的线下广告投放,在覆盖面和营销深度上都能更进一步。目前就预售情况来看,效果还是非常不错的。”Sesderma 负责人向记者解释说。
值得注意的是,除了全新的明星代言人,Sesderma 在发布会上还宣布了一系列新的举措:在西班牙新建工厂,用于扩大对中国市场的输出;针对中国人的肌肤特性和市场需求研发新品。

从 2017 年 6 月进入中国市场,Sesderma 不到一年的时间销售额突破一亿元,如今又借助明星资源打响了品牌的知名度,事实是,它早已不再是一个初来乍到的新手了。再加上,借助诸如天猫和杭州高浪这样协助品牌运营和品牌孵化的存在,Sesderma 越来越适应国内美妆市场的节奏和打法。今年双十一这一系列的预热活动就是一个典型的例证。
用爆款打开中国市场,这是 Sesderma 在中国第一阶段的主题。现在它不得不面临一个更难的问题:如何讲好品牌故事、如何兼顾短期的销量目标和长期品牌效应的打造。
Sesderma 在品牌发布会上宣布把中国视为其最重要的市场,但它究竟能从数千亿的中国市场中分得多少羹,从小众往主流的道路上走得多远,这都还是一个未知数。但作为海外小众品牌在国内市场率先突围的一员,Sesderma 未来的发展很有可能会给一批外来的新兴品牌带去新的成长路径。
来源|消费日报网


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