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美业连锁峰会|樊文花:5年开3700家店背后的逻辑

美业连锁峰会|樊文花:5年开3700家店背后的逻辑 SCBE华南国际美博会
2019-03-03
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导读:2019年3月10日,“新实体崛起”CORC中国美业连锁经营峰会将在美博会5.2馆论坛区隆重召开,本届大会以“新实体崛起”为主题,多位重磅嘉宾受邀出席,与中国TOP300的美业实体连锁企业董事长\x5

2019年3月10日,“新实体崛起”CORC中国美业连锁经营峰会第51届中国(广州)国际美博会在5.2馆论坛区隆重召开,本届大会以“新实体崛起”为主题,多位重磅嘉宾受邀出席,与中国TOP300的美业实体连锁企业董事长\总经理共同探讨 “美业连锁经营”的新趋势。



樊文花集团董事长樊文花女士受邀出席本次峰会,并以股权激励为方向阐述5年开3700多家店铺背后的逻辑!


点击下方小程序报名参会


有人说:樊文花是面部护理的标准制定者;

有人说:樊文花是“免费体验”模式的开创者;

有人说:有“樊文花面部护理店”的城市就有体验文化;

樊文花却告诉记者:“我是一个比较不聪明的人,我只能做好一件事。从31年前开第一家美容院开始,就觉得自己没能力做更多其他事,所以就只专注面部护理,直到今天,这一切都是31年积累的成果。”



酷爱“半马(半程马拉松)”的樊文花将3700多家店当作一个新开始,她说:“近五年内,我希望能帮助1万名创业者圆梦,按目前情况,显然才完成37%甚至不到,因为一名创业者可能不止开一家店。”




恒守者:面部护理三十一年


在山西太原五一东街,樊文花的第一家美容院坐落至今31年。

出生于中医世家的樊文花,从小受到父亲的影响比较大:“那个时候我父亲觉得我是很优秀的,我也会努力成为他认为优秀的我的样子。”从这第一家美容院开始,那时的樊文花,内心就有一种定力:想把这件事做好。


涉足面部护理的前十年,樊文花累计接待了上万例诊断皮肤,并积累了大量经验:“比如说引用四个维度,第一个维度是把小的店铺的组织建立好,就是不同岗位人员的匹配性,虽然小但能用人之长;第二维度在于提高场景和服务的品质,让产品更有价值;第三个维度是解决客户的皮肤问题;第四个维度是做这件事要有有一种对客人、用户、团队的真诚和爱。”


四个维度的运用为樊文花在后续15年服务于美容院提供了很大的帮助。“我们从服务1家美容院到100家、1000家,最后到了6000多家,甚至有7000多家美容院。”在通过帮助美容院成长的过程中,樊文花发现:美容导师、店长如果要想自己开一家店需要很大投资,心有感触,所以创办了樊文花面部护理连锁。

谈及成功的原因,樊文花感谢自己的父亲,也感谢这个时代。

“以前是没机会创业的,甚至早先时还会被一些人看不起,是政府不断给我们民营企业机会,让我们有机会创业,让我们从最早小店创业成长为公司、再成长为今天一个连锁化集团的企业。”




奠基者:打造面部护理行业标准


早在1988年樊文花就独创了一套结合传统中医“按、提、拔、拉”按摩动作的“樊氏手法”,并在31年的时间里不断改进提升,目前已经发展升级为第四代樊氏手法。

在樊文花服务于美容院的十几年里,全国至少有几千家美容院采用了专业的“樊氏手法”,在樊氏手法中,包含大量按摩穴位的动作,通过对不同面部穴位进行按压刺激,起到调节面部血液循环、让肌肤更加紧致有弹性、提高肌肤机能的作用,并打开肌肤的吸收通道,提升护肤产品的吸收效果。

基于“樊氏手法”舒适度和准确性,樊文花十五年支持美容院的发展中为店铺服务的标准做出了很大贡献,被全国工商联授予”中国面部护理专家委员会主任“一职。在樊文花看来,这不仅是一种荣誉,更是一种责任。“这促使我们把现有的标准不断的优化升级,接下来为整个行业提供标准,促进美业的健康发展。标准流程包含清洁、导入、各种产品使用等等。”

说起手法来,樊文花非常专业:“不同皮肤的按摩手法不一样,有多少种皮肤就出多少种手法,比如说抗衰皮肤,受地球引力影响往下垂,那么按摩的手法就是向上提拉;一边脸按完以后,两边有差距,这就说明你设计的手法是有效的……”



分享者:对社会和女性的责任与爱


“只有更多的分享,才有更多的人喜欢和你在一起合作。”

无论是将手法和标准贡献给全行业,还是对于员工的关爱,樊文花的分享,不分内外。

从20多年前,樊文花就已经开始实行店铺股份制:“在帮助全国店铺发展时,我的店铺就给了重要的岗位员工股份,因为过去跟了我那么多年的小姐妹,她们也和我一样想帮助家人提高生活品质。我又跨区域管不了,那我就分配。后来樊文花面部护理店开放加盟时,我也要求加盟商给员工股份。最早给股份是为了我的小姐妹,现在是为了回馈社会,因为这是民族企业的责任。”

20多年的发展,樊文花整个系统的股权制度已经在行业内首屈一指,这也是其发展至今5年3700多家店铺不可缺少的一个环节。用分享的方式去开店,已经植入到每一个“樊文花人”的骨髓里。

据了解,“认真、诚信、坚持、仁爱、合作、奋斗”是樊文花价值观的精髓,就像血液一样流淌在樊文花所有人的身上。“2019年,我们要让每个人都知道樊文花的精神是什么,这种精神要在每一个加盟商和直营店的每一个老伙伴身上影响到新伙伴。”

带着这种精神,樊文花对女性充满了一种责任:“我们分享美、传递爱、顺便去挣钱。现在3700多家店,一定不能把挣钱放在第一位。”


她欣赏新模式,也会借力新模式,但仍坚守工匠精神,以数万名的皮肤案例形成了行业中的风向标;她追逐快速发展,5年成就3700多家店铺,但承载了数千名创业者的梦想。

在各种线上营销和新模式甚嚣尘上的年代,我们需要樊文花这样的企业家,来推动中国实体连锁的发展。


2019年3月10日,第51届中国(广州)国际美博会5.2馆论坛区,相约CORC中国美业连锁经营峰会,听一听樊文花的故事!





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