截止到2018年，最后一公里已走过全国10站。现全新升级为“美业一公里”，活动将根据不同区域划分品类，深入分析当地渠道商的类别、需求，致力于打造更贴切渠道商心声的活动。
在这新年之际，美业一公里项目组便不辞劳累一路奔向济南、聊城及周边乡镇了解当地美业现状。那他们是如何做好自己方圆一公里的生意的呢？未来三五年的计划又是怎样的呢？跟紧项目组的步伐，深入实地了解日化零售店主的动向！
先了解一下他们的基本概况：
稳抓方圆一公里，增强客户黏性
对于如何做好方圆一公里客群的问题，艾肤天惠化妆品连锁店总经理崔维玉表示，会员管理必须落到实处。每个店都会有专人管理会员，及时更新会员的消费情况统一反馈到店长，并由店长分析会员的购买率、返店情况后，采取回访访问的措施增加客户黏性。
艾肤天惠化妆品连锁店总经理崔维玉（中）
据了解，兴华洗化连锁店的黏客方式与艾肤天惠有些相似。兴华洗化连锁店总经理冀高峰表示，他们会给每个店员配备一个工作微信，店员可通过加客户建群，加强与客户的联系。但是，他们也存在极大的不同之处，究竟是怎样呢？冀高峰说，尽管店员的客户群有重叠，也不曾干预。他认为，实行公平竞争，谁签单业绩就归谁，全凭个人实力。
兴华洗化连锁店总经理冀高峰（右二）
县城店可用微信进行教育消费者，是否乡镇店也同样适用吗？不是的，乡镇网络并不比县城发达，他们的微信消费意识相对薄弱，如果照搬照抄必然水土不服。
于是，莘县MEET LOVE 遇见化妆品店总经理冯晓文针对客群特点加强店铺的影响力以及客户服务。他说：“在乡镇开店一定要大，让别人一眼就认出来并记住你”，可见，他们家是多么的注重第一印象。除此之外，冯晓文还会把日用等引流产品及收银台放置店铺的最里面做到有效留客。不但如此，冯晓文还说，对于偏远地区可发快递，近还会送货上门，以加强客户服务。
莘县MEET LOVE遇见化妆品店总经理冯晓文（中）
大店可以增加视觉上的影响力，那小的店铺呢？是否就没有生存之路了？我并不这么认为，我相信只要做得好、做得精、做得有特色，一样可以成为一方霸主。
我们当天也去拜访了一家网红店，据薄荷树美妆总经理周广彬介绍，周边客户基本都是军区宿舍和铁路宿舍，退休老人较多。他们的化妆品消费支出占比较少，或者是说对于化妆品的要求不高，能用就行，所以店内引进的都是性价比较高的化妆品。周广彬发现，周边住户用电车较多，特意在门口装了一个充电桩作为引流，消费者在充电的间隙也会进店逛一逛购买产品。
薄荷树美妆总经理周广彬（中）
树立2019新标杆，扩充方圆三公里
崔维玉表示，艾肤天惠化妆品连锁店将会引进更多的新品牌，在选品上会更注重品牌的力度，其次是品类，通过品类打造自己的优势。另外，还会向县城外扩充门店数量，把艾肤天惠推向全国市场。
冀高峰同样表示，会在山东增加4~5家门店数量，并且，在做好其他品牌的同时把自主品牌做大做强。在每一个店铺所及的社区内安排一个专业的社区管理员，增加店铺和顾客之间的黏性。
冯晓文则针对农村“品牌意识虽弱，但总认为贵就是好的”的特点，表示莘县MEET LOVE 遇见化妆品店在2019年会引进母婴品牌。
周广彬觉得，薄荷树将会引进网红爆品，电商卖的、海外代购的产品，店内也会一一引进，跟上顾客的脚步，只卖消费者喜欢的产品。
他们已规划好自己的方圆三公里了，那您的最后一公里，都做好了吗？那方圆三公里都规划好了吗？如果还没有头绪，那赶紧来参加“美业一公里”山东站活动，听听嘉宾们是怎样做好自己的最后一公里的！
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详情请联系肖女士18520060233，胡先生18680558917
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