
2019年1月7日,由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会指导,广东省美容美发化妆品行业协会(以下简称广东美协)、中国国际美博会(以下简称CIBE)联合主办的“新趋势•新物种——2019颜值经济大会暨CIBE30周年庆典”,在广州万富希尔顿酒店盛大举行!
本次大会由诺斯贝尔总冠名,多美生物、艾美国际联合赞助,李记包装、雅蒂、恒泰净化、和力泰、华祺玻璃、绿芳洲、广东柏文股份、东莞金贝肤等特别支持。
现场,一撕得创始人&CEO邢凯,围绕“一个纸箱的裂变”,带来了精彩分享,以下为演讲实录:

邢凯:
大家好!很高兴在这儿看到老朋友,我们从事的是化妆品以外的另一个传统行业——包装,可能在座的很多伙伴都是包装的用户,我们是从一个小小的纸箱开始的。在进入纸箱行业之前,这个行业几乎是没有创新的,你所想到的纸箱可能在全世界几乎都一样。但是因为我们的存在,这个行业开始发生一点小小的改变。今天给大家带来关于纸箱开始裂变的故事。
首先介绍一下我们自己。我们这家公司历史上三个重要的时刻:
第一个时刻,每年的5月,阿里巴巴都会开一个全球物流峰会,每年我们的产品都会跟马云有一张亲密接触的照片。原因很简单,因为马云向社会承诺到2020年时要干掉这个世界上90%的不环保的包装,而我们就是其中一个很重要的部分。
第二个时刻是前几天我们的客服接到一个电话:“我们是中国邮政总局的,我们要来参观”,一天之后,国家邮政总局常务副局长带队来考察,在此之前他刚刚去过顺丰、九龙,我们是第三站,临走时他拉着我的手告诉我“你是我所考察的最小的公司,但是带给我最大的希望,你让我看到中国的环保在包装领域一样可以生根发芽”。
第三个时刻发生在2018年,有一天新闻联播播了一条新闻,讲了中国的总理和法国的总统签了一份协议,巴黎欧莱雅和天猫这两家公司签的,一撕得就是这个协议背后的驱动者。

很多时候我们都会说创新到底是什么?创新可以从一个小小的产品开始,用一个小小的产品去撬动一个百年不可改变的行业。在我们的眼里,那个叫做传统纸箱的东西,体验非常不好,非常不环保,操作非常繁琐,让仓库的效率变得非常低。但是从成本的角度来说,也许它已经是最佳答案,但从用户的角度来讲,它的价值为零。
从传统的市场没办法优化,那就换一种方式去改变,我们重新定义了纸箱这个东西,为它装上了一条看起来没用但是有用的东西——拉链,这让我们重新定义了拉链纸箱的品类。因为我们让一个传统的纸箱拥有了两个特别强大的功能:1、这个纸箱不再面临环保的问题。2、人性化,用户拿到一拆即开。它既环保又容易开启,同时拥有非常好的物理性能,更重要的是它成为中国在绿色环保上的标准。
今天,如果这个世界上所有的纸箱都呈现在你的眼前,谁会更有机会被选择?这就是我们这家公司一直遵循的创新法则——“与其更好,不如不同”。多便宜不重要,重要的是你有没有机会跟所有人完全不一样。

一撕得今天所做的事情不再在一个小小的纸箱之上,因为我们发现在今天这个2.4万亿的包材市场内,依然没有品牌,我们今天从一个纸箱公司正在进行新一轮的跨越,我们要成为包装行业这个没有品牌的行业中的的第一大品牌,我们要告诉用户,即使是在包装这样的传统行业,品牌依然有可能去照亮这个行业的未来。
经历了第一轮创新之后,我们开始了第二轮。2018年5月30日我们在杭州开了人类历史上的一个特别重要的发布会,以前我们所有人开发布会都在卖一个很贵的产品,这是人类历史上的一个最便宜的产品开发布会的发布会,我们为一个单价只有2毛钱的东西去开了一个发布会。我们在发布会上发布了一个新的品牌,叫Nbag,N是new的意思。这样一个给人类带来便利性又产生巨大污染的塑料袋行业,其实可以反过来思考,也许塑料根本可以不是塑料,所以我们找到了淀粉,它来自于玉米,随后我们开始用淀粉制造塑料袋。
从Nbag诞生的那一天开始,我们告诉这个世界,环保产品可以跟传统产品一样便宜,甚至未来环保产品会比传统产品更加便宜,我们让Nbag成为人类历史上性价比最高的塑料袋,与传统塑料袋等价,甚至在某些特殊渠道,比传统塑料袋低价5%到10%。

今天我们的技术能够实现在100%的塑料里去置换掉30%的淀粉。我们自己内部有一个这样的目标,等有一天我们把淀粉置换的比例提高50%的时候,我们要再开一个发布会,这个发布会叫“面袋发布会”。
当你做完了所有的产品创新之后,你开始去思考,在这个世界上,在一个传统行业的创新都可以用什么方法?包装到底是什么?是让产品变得更漂亮、更便宜?到底是工厂还是产能?一个偶然的机会,我们看到一个新闻,“维密这样一个闻名全球的内衣品牌,天猫店几乎快关店了,评价非常差”,他们做了研究,得到的结果竟然是因为产品本身没那么好。
我们会发现包装是来自于用户最大的吐槽,这告诉我们,在竞争激烈的品类里,在用户没办法快速形成对产品认知的品类里,包装几乎等同于用户对产品的认知。所以,关于品牌、关于包装,我们有了重新的答案。包装并不仅仅是包装,包装真正重要的是用户界面,包装不仅仅是成本,是与用户相关的第一个界面,它就像一个手机屏幕一样连接着你的产品和你的用户,而这个世界上还没有一家包装公司如何深刻地去理解用户界面这件事。

所以我把我们公司的第二阶段作了调整。我说我们要改变,我们不仅仅要成为产品公司,我们要帮助我们的客户一起去创造让用户热爱的品牌。我们不仅仅是再去制造包装,更重要的是再去创造品牌。所以第二阶段我们用整合的方式,通过连接的方式重新去整合这个叫做包装的行业。我们构建了这样一个以云化服务为基础的包装品牌,我们希望在未来的十年时间里把这件事情做成。
一端连接百万的中小企业,另一端连接品牌公司,帮助他们把包装做得简单有效。我们今天可以实现48小时完成,72小时全国交付,今天在一撕得的打样公司,72小时之前,你的产品在电脑上,72小时之后,产品就在你的手上。我们让100万个用户都可以在一家公司同时实现。同时,我们帮助用户实现一张订单全国交互,我们帮助他在200个仓库里实现无缝交付,保证200个仓库的货物几乎都是一样的。我们用一个叫做没有围墙的工厂的方式,重新让包装行业重来一遍。你会发现包装行业原来是工厂,最后会有一个叫一撕得的公司让你感觉到不一样。

今天一撕得已经开始覆盖了纸箱到塑料再到彩色印刷的全部包装品类。我们开始不仅仅和欧莱雅、天猫这样的公司合作,我们还快速地为小米有品解决多品类交付的问题。我们看到用户说“每次购物的体验非常好,这个产品让我的品牌变得更好”。我们还帮助欧莱雅公司改善其包装,你很难想像,巴黎欧莱雅这样的公司居然需要一个创业公司帮助他去做包装,但是当人类越来越关注环保的时候,你会发现这越来越成为现实。我们还帮助悦诗风吟去改善其绿色环保的包装。
我们不仅让一个纸箱可以拉起来、撕起来,去年我们和阿里巴巴合作了一个“有生命的纸箱”的活动,帮助他们让一个纸箱开始变得有生命,你用掉一个纸箱之后,也许这棵大树会重新长出来。我们还帮助自然堂去生产可以长草的纸箱,那些草籽会长出葱葱郁郁的景色。
再就是喵喵盒。“给它一个家”活动得到了数百位明星的支持。2018年12月,上线四天之后,微博在线阅读量5.2亿,前几天已经接近6亿,你难以想象会有6亿人曾经关注过一个纸箱,这就是由产品创新所带来的一个又一个的变化。
在一撕得的墙上、在我们自己的每个产品上都会有一句这样的话,“虽然改变包装不能改变世界,但是我们向环保迈出的每一步都代表着我们对大自然的深深敬意”。即使小到如纸箱、小到如塑料袋这样的产品,当你用创新的思维重新去看一遍的时候,都会产生一个又一个强大的新物种。
谢谢大家!

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