5月6～8日，第52届中国（上海）国际美博会即将盛大开幕，同期，CIBE全渠道零售大会（CORC ）将于2019年5月6日13:00-17:00在上海国家会展中心C区办公楼三楼C002会议室举办，大会主题为“她经济”——
科蒂大众美妆事业部大中华地区销售总监陈梦将受邀出席本次会议并做分享。
早在十多年前，中国已步入“她时代”，即女性主导消费。传统概念里男性一直被视为理财消费绝对的主力军，但随着女性经济地位和社会地位的提升，以及对金钱和优质生活的追求，掌握着家庭财富管理权和决定权的女性成理财消费市场新的增长驱动力。女性主导了一般家庭70%的消费。“她经济”是产业链条上不可或缺的一环。女性消费与理财成为大众关注的焦点,但是女性这个群体也是最难以捉摸的，如何解读广大女性的心思，引发产品情感共鸣是一个需要不断与时俱进的创新过程。
科蒂大众美妆事业部大中华地区销售总监陈梦
彩妆市场全球趋势有三个关键词。
第一 ,Natural自然绿色。消费者会优先考虑选择在产品中使用天然原料的品牌。消费者选择天然的产品是因为在消费者认知中这样的产品更安全和更纯净， 此外也是对环境的污染、生物物种多元化等的环保意识的不断加强。
第二，Individuality 个性之美。传统意义上的完美无缺已经是过去式。彩妆产品是帮助每个消费者彰显自己的独特元素，释放多姿多彩的个性美。
第三，digital 数字化。既包含了智能化产品工具的推陈出新用，同时也包含女性消费者购买行为将进一步受到社交媒体影响。英敏特调查数据显示：年龄在16-24岁的英国女性中66%的女性表示，愿意从互联网上学习到新的美容技巧；41%的中国彩妆用户，受知名美容博客和视频博主的影响购买产品。
女性在注重产品质量和实用性的同时，更加注重情感的愉悦和满足。偏好那些能与自我心理需求产生共鸣的专属或个性化商品或服务。若想切入“她经济”领域，就要注重差异化和个性化。女性市场在每个阶段都有不同的需求，要针对不同的需求来切入，垂直细分会是一个趋势。
刚才讲到的数字化的时候，就提到了智能化产品工具是一个趋势。我们可以发现，已经有很多“先知先觉”的品牌开始探索智能工具的使用了。越来越多的消费者考虑使用数字化的工作来选择化妆产品。
女性是一个感性的群体，这部分群体也越来越注重品牌的内涵。BOOTs ＮＯ７品牌就非常成功推出一个彩妆营销活动。选用一位奥运会的击剑选手作为代言人，广告画面是这位选手带着击剑的面具，其实看不到任何妆容，但是品牌主张彩妆的真正力量是来自内心。这样的营销和女性消费者作心灵层面的沟通。“她经济”时代，需要读懂“女人心”引发产品情感共鸣。
进入2018年，越来越多的传统企业加入到了新零售的阵营之中，新技术不断诞生，使得线上线下得以全面融合，新的交互方式也催生了更多消费的可能性。与此同时，90、95一代新中产消费观也与此前注重商品实用性的年代有所不同，他们更愿意为高性价比、个性化、娱乐性、高品质的消费生活买单，同时也注重消费中的体验环节，愿意走到线下。
去年618前夕，蜜丝佛陀和天猫互动吧联手，通过互动创新赋能品牌，打造美妆新零售业态中的标杆式产品。天猫互动吧首次联合美妆品牌蜜丝佛陀开启品牌专属“个性彩妆服务”。在线上，依托于阿里大数据，天猫互动吧得以提前锁定精准人群——蜜丝佛陀的粉丝以及潜在消费客户，同时通过个性预约服务，本次蜜丝佛陀即提供了包含北京、上海、广州、深圳、杭州在内的全国11个一线城市的105家门店专柜体验服务，通过天猫互动吧进行预约的用户，可以到专柜享受一对一的“个性彩妆服务”，同时还可以收到品牌准备的专属福利。天猫互动吧和蜜丝佛陀的合作也可以说是一拍即合，一方面天猫互动吧连接线上人群，另一方面通过创新的互动营销，将人群导入到线下门店，为这类潜在消费者提供品牌的深度产品或服务体验，让用户在更加个性化的深度体验过程中，完成对品牌的种草，提升用户对品牌的好感度。
陈梦最后说：我一直坚信 Customer Obsession 以消费者为中心，真正地倾听消费者的意见，不断提供个性化体验才能打动她们。
而在大多数情况下，品牌是痴迷营销，而不是痴迷顾客。在5月6日CIBE全渠道零售大会上，她将分享的主题会从消费者的视角，为大家分享彩妆行业的全球趋势以及一些成功或失败的案例。从终端的消费者需求出发，构建从渠道，品牌营销、供应链乃至新品创新，打造消费者极致的品牌购物体验，才能成为“她经济”的赢家。
更多精彩观点，敬请关注——
2019年，5月6日CIBE全渠道零售大会（CORC），她经济，女人的美丽天下将从这里走向未来。
会议报名唯一通道
面积30000平方米，主打皮肤管理、社交新零售主题区，产品项目囊括个人护理、护肤、彩妆、面膜、健康养生、减肥纤体、母婴、农特、等细分品类，共有500多家展商参展。设皮肤管理论坛、跨境电商论坛、洞见资本·美业新思维暨美业创业投融资高峰论坛，流量玩家·社交电商大会，为8.1馆的多元化增添新势能。
面积30000平方米，汇聚日本展团、韩国展团、东南亚展团、澳洲展团、欧美展团等全球国际展团，集国内日化品牌区、国内电商区两大展区，设国际论坛、中国美业跨境贸易进口峰会、中国国妆电商大会、京东美妆无界零售大会，打造明星展馆。
面积30000平方米，涵盖专业线一站式产品项目，囊括专业美容、抗衰、专业线护肤品、祛斑祛痘、美体内衣、纹绣、皮肤管理、美甲工具、甲油胶、美甲饰品、光疗灯等品类，共有500多家产品供应商参展，打造国内最完善的专业线选品区，展现专业线馆的精彩纷呈。
面积30000平方米，主要为专业线仪器设备及医疗整形、大健康、养生产品项目。囊括院线美容美体抗衰仪器、家用美容小仪器、皮肤检测、激光等光电仪器项目。干细胞、玻尿酸、术后修复、产后修复、月子中心等医疗美容护肤项目。艾灸、艾灸仪器耗材、精油、理疗仪、眼部护理、中药面膜、酵素、代餐等大健康养生品类，共有500多家产品供应商参展，走向定制化美容趋势，打造轻医美大健康市场。
面积30000平方米，供应链品类展馆，囊括化妆品原料、包材、OEM/ODM/OBM代工工厂、机械设备，共有300多家供应链企业参展，打造国内最完善的美妆供应链展区。
作者: 王四男
编辑：林克娜
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