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产品经理沙龙 | 笔记/UP主/老铁经济,直播电商的“游戏”攻略

产品经理沙龙 | 笔记/UP主/老铁经济,直播电商的“游戏”攻略 SCBE华南国际美博会
2019-07-01
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导读:6月29日,CIBE中国国际美博会在广州佳兆业天墅举办了第7期中国化妆品产品经理沙龙,活动主题为“如何竞逐播商红利”。


6月29日,CIBE中国国际美博会在广州佳兆业天墅举办了第7期中国化妆品产品经理沙龙,活动主题为“如何竞逐播商红利”。鉴于播商(短视频+直播营销)的影响力正在席卷国内快消品市场,作为女性时尚内容领域领军的MCN机构——快美,其销售中心总经理方智进行了主题分享。



此外,化妆品科研界泰斗李慧良、丸美生物市场部负责人曾令椿、前瓷肌产品总监、麦光动力创始人唐娜以及诺斯贝尔、华熙生物、白云山敬修堂、环亚集团、丹姿集团、唯品会等企业代表们也应邀出席了本期沙龙,共同探讨“播商”(直播+电商)给化妆品产业带来的新变化和新风口。


沙龙现场大咖云集


作为中国化妆品产品经理沙龙发起人,CIBE中国国际美博会供应链总监李春蕾观察到上半年无论是品牌还是供应链企业,增长压力普遍较大。对美博会而言,帮展商寻找新的增量市场,是展会最基本的功能,并且直播电商作为新风口,将是未来行业发展非常重要的一环。她说道:“从CS专营店到电商再到微商,每个新型渠道都在诞生新的影响力品牌,从近两年播商的发展数据来看,它将是下一播渠道红利,可能催生一批新锐大牌及供应商。”


CIBE中国国际美博会供应链总监  李春蕾

直击品牌强痛点,播商赋能增量市场


快美销售中心总经理方智就从目前观察到的市场现状谈起,他认为,当前市场存在的比较明显的特点是品牌追求快速生产、上新、曝光转化,但对用户心智的挖掘仍然比较浅,仍然存在着战略定位、资源配比投放、对用户痛点挖掘、直播平台规则玩法、KOL选号等不清晰明确的痛点。面对这种情况,品牌要如何做好适合自己的营销?


快美销售中心总经理  方智


方智表示,从根本上讲,不同品牌有着不同的打法。对于初创品牌而言,需要更关注产品本身,建立清晰的产品定位,制造可持续的核心点才是品牌的的根本;对于新锐品牌,需要在调研基础上与网红共创;而对于类似于玛丽黛佳、卡姿兰等这样成熟的品牌来说,扩散品牌传播力,开拓新消费群体更为重要,这些品牌需要更加关注流量;针对变革品牌而言,产品内容转换就显得尤为重要。

   笔记+UP主+老铁经济,

如何打造闭环商业矩阵


当前,直播平台众多,诸如小红书、抖音、快手、B站、微博等等,功能特性也不尽相同,品牌在结合这些平台做内容营销的时候特别要注意一些方法论的问题。

 

在这次分享中,方智也一直在强调这一点。“在直播平台上做营销,品牌要重视“选”和“创”。“选”是指品牌要结合产品本身的特性和要达到的营销目的,用流量思维和内容思维去选对合作的号;“创”就是适应阿米巴模式,发挥全体成员的智慧,放开创意力量,打造具有传播性的视频内容。


产品经理们的头脑风暴


针对众多平台,方智分别分析了抖音、小红书、长视频KOL营销的方法论。作为日活超过2.5亿的视频平台,抖音有着自身传播的五要素,即目标人群、隐秘共性、戏剧演绎、观看理由和参与动机。如何打造抖音优质的商业化内容,方智表示,一切都需要有好的人群洞察,才能将产品的内容进行传播和转化。在人群洞察上,方智将其分为三个部分,即能够带来广泛观看的社会人群洞察、直接带来消费行为的消费人群洞察以及能够引发深度互动的参与人群洞察,并以相应案例进行了拆解和分析。

 

而对于小红书,方智则介绍了4种比较常见的投放策略:借势蹭流量,找出产品本身与热点事件或场景比较相似的地方提高内容传播度;强追爆款,如之前一直比较火热的烟酰胺等功效成分,产品可以明确表明或推出成分产品;而互补打法以及跨界截胡,则是两种在不同领域进行区别营销的方式。


产品经理们的头脑风暴


针对KOL营销玩法,方智分别从适用范围、玩法攻略以及案例去进行介绍,并将其总结了三个玩法类型,即聚焦型,品牌通过搭建垂直类KOL矩阵,聚焦关键人群,集中火力去推动实现产品的销售转化;扩散型就是品牌通过搭建金字塔KOL矩阵,通过设置不同话题和布局不同类别的KOL进行阶段式营销内容的扩散;最后一种则是功能型玩法,通过挖掘KOL的不同功能效用去支持整个产品营销的传播。

 

此外,方智还从快手的数据、业务发展历史、平台优势、投放方式等介绍了快手背后的运营逻辑。目前,快手的日活用户达1.8亿,80%的用户为90后,二线城市以下用户占比高达90%。方智表示,快手凭着短视频的红利期、老铁经济、技术驱动和内容多元化的优势后来居上,将消费市场前置,实现“货找人”的转变。方智介绍到,快手通过一定的流程将广告投放到直播、短视频或信息流当中,将目标用户引流到具体电商页内,从而达到带货的目的。

产品经理圈的头脑风暴Show


在活动过程中,产品经理们在交流碰撞中产生不少风趣而精彩的问答及个人分享,如:


Q:

在红人经济中,怎么看待年轻网红KOL的现象?

A:

在方智看来,新媒体时代网红是一种社会发展的趋势,也是展示自我的一个机会。目前,网红KOL在95后消费人群中的接受度很高,代表他们对产品的营销有着独特优势,对新生代消费者的影响也更有力。


产品经理们的头脑风暴


Q:

直播平台众多,品牌及产品要怎么根据细分区别投放合适平台?

A:

方智认为,品牌选择合作平台更多地要从产品的战略定位及本身的特点出发,找寻合作平台的相关联系进而去匹配。比如,小红书的调性相对较高,多集中于一二线消费人群,更适合成熟品牌或者高端品牌去合作;而快手是消费人群多分布在三四线,讲究产品的性价比,适合渠道下沉的产品去做营销;B站直播群体更为年轻,形成了圈子文化,互动性较强,小众品牌选择就更为合适。


Q:

小众进口品如何利用这些新渠道在国内市场进行推广?

A:

方智表示,这可以分为两条线,一是委托运营公司去做,二是公司内部设立类似的品牌运作部。对于已经有一些沉淀的小众品牌而言,首先还是需要对产品有个清晰的定位,比如年龄分布、具体需求、产品价位等等,针对不同的特性去选择平台。在国内,小众进口品可以考虑选择B站,这个平台有点类似国外的youtube,且有一定的圈子文化,年轻消费者多,更容易接受新鲜东西,然后再逐渐去铺设其他如小红书、KOL营销等方式。



诺斯贝尔高级产品经理黄泳华:

不管是从上游供应链还是针对下游终端,都需要随着市场趋势、渠道变化、产品的迭代来改变自己才能适应市场,否则被容易淘汰。跟诺斯贝尔合作的“播商”,品牌,他们对产品的要求是出货快、品质好,这一群体对供应链企业提出更高的要求,因此我们也需要去学习、了解新趋势新变化。




伴随着热烈讨论,本次沙龙在轻松愉悦的气氛下圆满结束,到场嘉宾纷纷表示意犹未尽,收获不少,而这也是主办方举办产品经理沙龙的初衷,希望能够通过这些活动真正交流出有借鉴意义的思想。

 

此外,错过本场沙龙的朋友们,是否也希望亲临现场,与产品经理们一起碰撞更多想法?我们也期待在下一期中国化妆品产品经理沙龙与各位再见,如你对本期或者下期的活动有什么疑问、想法和需求,欢迎各位在下方评论留言。

 

预告:如果你想进一步了解化妆品行业新增量的市场动向,与重量级大咖面对面探讨供应链命题,以及参加国内500强企业CEO闭门会,千万别错过9月5日在广州琶洲展馆8.1馆举行的“2019第7届绿色供应链大会”


编辑|林克娜


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