2019年，国内化妆品市场延续了此前的增长态势，“一路狂奔”。然而，对于艾蓓集团董事长林锦雄来说，这一年，企业面临的一些情况倒让他多了几分担扰。
“有的客户的业绩在下滑，我们作为代工企业就很被动。这些品牌客户，有的资产轻，体量较小，扭转‘船头’相对轻松，但是对于代工厂而言就没那么容易了。现在的情况是，客户好我们就跟着好，客户不好了我们更加惨。”林锦雄坦言。
眼下，国内代工企业所面临的压力在增大。有数据显示，截至2019年6月底，全国拥有化妆品生产资格的企业约4,933 家。竞争激烈程度可见一斑，要经受住重重的市场考验，获得生存和发展，创新求变是代工企业的唯一出路。
而也就在这一年，直播/短视频迎来爆发元年，成为众多商家的营销收割利器，这更加促使着林锦雄要去尝试新的方向——做短视频，开直播。“代工企业去做直播卖货，我们原来也在纠结和担心。但现实情况是，企业要生存下去，就要够胆拥抱变化，够快探索尝新。有不少客户希望我们提供优质的产品，同时也能为助力营销做点事，而且我个人非常喜欢互联网和新事物，之前在抖音也零散发布过一些短视频。”
美博君查看了下，不到半年，林锦雄的个人抖音号粉丝已经接近9w，获赞近30w。采访的时候，美博君刚进林锦雄办公室门口，右手边就看到了一个简易的直播间。如今，林锦雄的身份除了是企业董事长之外，还成了客户朋友和粉丝眼中的“网红”，每周还要进行两场以上直播。
林锦雄的个人抖音号
林锦雄表示，目前企业正在完善从研发、生产、制造到销售这一整个服务闭环，希望打造出品牌背后的“品牌”，让企业更加多元化，实现除代工生产以外的营收。
实际上，在代工圈内，已经有企业像艾蓓一样开始入局直播/短视频，这引起美博君的注意。一方面，直播/短视频等互联网工具加速了代工企业直面消费市场的行为；另一方面，以往代工企业，尤其是纯贴牌生产企业在产业链中几乎没什么话语权，这些工具的使用，则有可能让代工厂的被动地位得到一定程度地改变。
尽管代工企业开直播、做短视频的原因不一，但在林锦雄看来，互联网带来的一些变革正在推动着以往传统生意模型的进化。去年年底，CIBE举办的“算法·重构青春——5G下的美业新路”峰会上也曾提到，数据能够重构商业实践。在下一波技术浪潮尤其是真正意义上的5G来临的时候，直播/短视频等互联网工具能否在代工圈内再掀波澜？代工企业又应该提升什么样的能力去应对？
“当上游变革起来的话，整个市场就有可能发生比较频繁而低幅的变化。未来我比较看好代工企业，如果能抓住这个风口机遇，代工企业的‘春天’很可能到来。”林锦雄如是说。
以下是采访实录整理：
Q：艾蓓目前处于升级转型，同时也开始布局直播/短视频了。2019年企业经历了什么，让您有这样一个变化？
A：一方面是我的个性使然吧，我对新鲜事物从来都比较感兴趣，很多东西我都会主动涉猎和学习。
另一方面就是现实的压力，2019年有客户的业绩在下滑，我们作为代工企业就更被动了，所以让企业升级转型是迫在眉睫的事。
企业在面临生存难题的时候，与其纠结长远要怎么走，不如踏实迈开眼前这一步。在我们接触的客户中，很多在产品的渠道、动销方面有困难，而每个工厂都有个品牌梦，也希望自己能够去卖货。在这样一个自媒体时代和各种因素促成下，我们就开始走上了直播卖货这样一条新路子。虽然有些时候我们也会担心，（这件事）有没有未来，但只有尝试和探索之后才能清楚。
另外，现阶段我们也布局启动了对外贸易的业务，虽然当下受到疫情的影响，但起码也给企业带来了更多可能性。
Q：在很多人看来，代工企业并不直接面对消费者，对代工企业来说，您觉得直播/短视频的吸引性在哪里？
A：近些年在工厂有一种说法，叫“工厂品牌化”，行业内像科丝美诗、莹特丽、贝豪等代工企业也曾花了不少精力来做这件事，当一些大品牌要寻找合作方的时候，首选的当然是知名工厂，这就与知名品牌的逻辑一样，相当于一种背书。
我们希望能够打造出品牌背后的“品牌”，所以从这个层面来说，通过影响C端或者次终端（触达消费者的端），其实是可以反过来影响B端的。另一个方面，各种直播/短视频平台的用户也并非都是C端，也可能存在着B端，通过这些方式，我们也能够对他们产生一定影响。
目前我们也在探索着如何去做好宣传，去应对市场，我认为这应该是很多中小（代工）企业应该意识到并且要去做的一件事。
Q：有没有可能成为代工企业的一种标配或者是更大范围上的普及？
A：对于新事物，不同时期各行各业都有人去尝试，也总有人不尝试，所以我觉得能不能普及，还得取决于每个企业面临的环境和自身的思考，思维决定行动。
Q：目前直播/短视频投入有大多？
A：我们原来一直由企划部坚持做微信公众号等新媒体方面的事，目前赋予了部门新的工作内容，所以企业本身并没有增加很大的成本，目前一共是6-8个人（2个KOL，6个专岗人员）负责从脚本、拍摄、剪辑、文案等企划宣传工作。
对于那些也希望做直播/短视频的企业来说，如果要内部孵化，我觉得至少要组建一个6人小团队来完成这项任务。
Q：内容上主要分为哪几方面？
A：我们一直有做新媒体矩阵，直播/短视频主要集中在抖音、快手和小红书这三大平台，另外还有我的个人抖音号。以前我们更专注于拍短视频，最近一段时间才将直播作为重点，除了卖（自有）货以外，我们还做一些关于美妆科普、美妆测评的内容，持续给用户输出价值，同时也还在探索更多方向。
Q：收到的效果和反馈怎么样？
A：目前矩阵号的粉丝数都在增长，主播及内容也受到了粉丝的认可，我自己的个人号也吸引了不少B端的关注和询盘，比如之前做的创业类短视频，后台有几百几千个私信，还有很多合作意向，现在达成合作的就有好几十个。
Q：那看起来转化率还是挺高的。
A：因为通过之前的短视频已经很直观地展示企业形象，当有背书、有产品、有契机的时候，B端或者C端自然而然就会关注，甚至参与进来。
尽管如此，直播也并没有想象中乐观。现在几乎是“全民直播”，赚钱的永
远是20%，没赚钱甚至亏钱的占大部分，很快直播也会面临着一场洗牌。
Q：现在达成合作的客户中，有没有一些比较明显的特性？
A：最大的特性就是有不少跨界客户，就是以前并非美妆行业的，现在想入行美妆，但是他们本身就已经拥有了自己的资源和渠道。其实最近几年，跨界已成为了时尚趋势和热议话题，所以平时我自己也会去接触一些非美妆圈的客户，跨行创业或者经营往往潜藏着更多创新空间和发展可能性。
关于代工企业入局直播/短视频
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