虽然因为疫情的影响，Zara的母公司西班牙快时尚巨头Inditex预计将首次出现季度亏损，但是依靠独特的物流模式，他们依然表现出了很强的抗压能力，并有望在疫情之后的“新常态”中获得优势。
相比大部分零售商，Inditex一直都奉行“轻量化库存”的策略。他们的大部分商品都在西班牙，葡萄牙，摩洛哥和土耳其的生产中心生产，随后集中运送到西班牙的少数几个物流中心。之后，Inditex会根据全球各地门店的具体需求，每周两到三次将商品运送到门店中。
Inditex向员工发出了一个不寻常的请求：征集志愿者回到门店，取回那里存储的服装和配饰，以满足线上渠道销售的需求。
这样的模式不但帮助Inditex抗住了疫情的压力，也让他们可以更好的适应疫情逐渐过去后的新环境。在线下门店客流量受限和保持社交距离的因素的影响的情况下，线上渠道的重要性将会与日俱增。
“新冠疫情爆发之前，Inditex的线上销售占比大概是14%到15%。毫无疑问这一数字将会快速增加。”加拿大皇家银行资本市场部的欧洲零售总经理Richard Chamberlain 表示：“他们的优势在于中央化的库存模式。他们每周会向全球的门店运送两到三次库存，因此即使要实现全球范围的送货上门也并不是什么难事。”
来源丨华丽志
编辑丨美博会刘思思
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