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以体验和互动为切入口 黑科技是怎么赋能美业零售店的?

以体验和互动为切入口 黑科技是怎么赋能美业零售店的? SCBE华南国际美博会
2020-06-12
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导读:“直播带货”不再是无人可管、无法可依的大锅乱炖。

如今的美业零售店有一个不可忽视的新趋势就是对于黑科技的运用。



通过科技赋能实体门店,颠覆美业零售店的体验功能,也加速了美业线上线下的融合。

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重塑商业场景

美业零售店用黑科技创造新体验


从专柜到专门店,美业门店也在不断变革。而随着互联网的快速发展,电商渠道的分流以及消费需求的变化,体验和互动为切入口,打造全新店铺形象成为美业零售新的发展方向。


MAC在2019年于上海开出了全国首家新零售店,对比传统门店最大的不同在于,该店融入了众多的黑科技,虚拟试妆、小程序自助下单、店铺二维码扫码了解对应单品、加购等智能化选购环节,整体升级消费者自主购物的体验,打造全景式沉浸式体验模式。

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技术赋能美业营销
美妆企业数字化转型成趋势


大数据和人工智能正在推进美业智能化方向的发展。

通过使用数字化工具,让众多美妆品牌能够对消费者的皮肤健康状况进行精准诊断。结合诊断数据以及过往的皮肤健康记录,为消费者推荐最适合的产品,甚至能够为消费者量身定制个性化产品。包括脸型诊断、皮肤诊断在内的数字化工具正为电商、社交媒体以及门店等多个渠道赋能,促进销售转化的同时也为消费者带来了更多的新鲜感。

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科技加持
趋向美业高端、专业化


从各大美妆集团的财报来看,消费者对高端品牌、奢侈品品牌的需求持续增长,特别是在中国这样的新兴市场。社交网络加速了美妆知识的传播,无论在KOL的产品评测还是亲朋好友的口耳相传中,产品的功能性是衡量产品是否值得拔草的重要维度。



眼下的大多美妆品牌店也是倚靠着高端、专业化的产品支撑口碑,并通过门店的创新满足消费者打卡、拍照、体验的需求。也因此,在变幻莫测的美业市场中依旧能够引起消费者广泛的追捧,成为购物中心招商的热门品牌。



毫无疑问,在消费者心中高端以及专业产品的使用体验良好、使用效果更有保证,这也成为美妆品牌推动高端以及专业产品消费需求的主要动力。


面对美业行业的变革浪潮以及消费者需求的改变,美妆企业的应对之道是顺应市场的趋势风向。通过打破常规的营销模式、运用黑科技提供新的购物体验来满足消费者的个性化需求,获得消费体者青睐,从而保持企业的行业领先地位。



来源丨肌肤管家SkinRun

编辑丨美博会刘思思


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