

如何打造CS渠道行业竞争新壁垒?
10月23日11:00-13:00
第21届美业一公里·深圳站
——轻体验轻服务论坛
将为您一一揭晓其中的答案~

科技的快速发展带动了渠道的多样性,消费者已经不再拘泥于某处购买。顾客流量和进店率;客户忠诚度和购买习惯,随着线上各大新兴渠道的不断加码,传统CS渠道正在迎接新的挑战!
相对线上渠道,线下渠道用体验去赢得顾客!用服务去留住顾客!这是线下CS渠道新的竞争之魂!
轻服务、轻体验
或成行业竞争新壁垒
伴随着“前店后院”的强势回归,不少渠道商,以用户为中心,从选择产品到提升技术、引进智能仪式、营造舒适环境等等,全新打造了一种简单高效、轻松愉快的体验模式。
区别于十几年前“前店后院”用于做粘性从而做一些升级消费的目有所不同,如今这种新的模式为线下实体门店创造了新的流量入口。
除此之外,行业中多家品牌开始加大对终端渠道的赋能,还有品牌专为CS渠道推出了以“轻服务”为特色的产品,用以满足消费者和渠道商更多的需求,以求为CS渠道注入一股新的品牌力量。
从中可以发现,一种以“轻服务、轻体验”的模式悄然在行业中萌芽,这种全新的体验和服务也许凭借其便捷高效、舒适愉悦等优势或成行业竞争中的新壁垒!
如何把握新机遇,开拓新局面?
我们常常会听到,轻音乐、轻应用,轻资产、轻小说等字眼,现在轻服务和轻体验也逐渐在行业兴起,“轻”作为一种新兴社会生活方式越来越融入到人们生活之中。
轻服务和轻体验又如何做?
作为线下实体店,如何才能把握住新的机遇?
10月23日11:00-13:00来深圳会展中心8号馆1号论坛区,由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会化妆品渠道商专业委员会与CIBE中国国际美博会联合主办的第21届美业一公里·深圳站——轻体验轻服务论坛为你支新招。
本次美业一公里活动以“轻服务轻体验”为主题,特邀知名数据机构、新零售平台、渠道商等代表做深度分享,各位嘉宾将从洞察消费趋势、加码体验式营销、提升服务质效和创造新流量入口等方面与大家共同探讨日化板块升级发展之路,助推行业构建高质量发展新格局!
10月23日11:00-13:00
来深圳会展中心8号馆1号论坛区
寻找行业发展密钥
先人一步打开发展新局面
欢迎美业朋友们踊跃报名参会
合作联系:肖文霞 18520060233
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