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据统计,2017-2021年民营医美机构涨幅高达155.5%,医美行业发展迅猛。然而,过快的发展也滋生了不少问题。
今年两会期间,有代表委员就指出:医美行业资质良莠不齐、合法医师占比低、广告夸大宣传、人员专业素养欠缺等乱象,让医美市场产生诸多纠纷。到底为什么会出现这些问题,又该怎么解决?
大数据显示,企业名称、经营范围等维度中涉及医美相关存续企业,从2017年12570家增至2021年32116家,涨幅高达155.5%,其中仅2021年新增企业数量达11665家。
从地域分布上看,市场规模前五城市依次为北京、成都、广州、上海、深圳。其中,北京依旧占据医美企业地域分布量榜首,2021年北京医美存续企业达2388家,约占全国的7%。
遍地开花之下,医美行业的行政处罚从2017年1108件增至2021年3841件,裁判文书判决数量从2017年的21826件增至44599件,创历史新高。期间,医美行业注吊销企业数量总计达6391家。
针对行业乱象,各地监管部门也在“重拳出击”,医疗美容行业迎来首次法规层面的指导。新修订的《上海市未成年人保护条例》已于3月1日正式施行,规定未经未成年人父母或者其他监护人同意,不得向未成年人提供医疗美容服务。
自2021年4月起,随着监管部门对医美行业监管力度逐步加强,医美行业在舆论场上的热度得到一定程度遏制。医美营销类广告有所减少;同时,权威媒体紧跟监管部门动作,相关报道量有所上升。
《2022年中国医美行业舆情分析报告》显示,2021年1月-2022年2月期间的医美行业舆论,全网相关报道近254万篇。
报告指出,事故及行业乱象、虚假宣传、未成年医美、容貌焦虑、美容贷是业内根深蒂固的5大问题。据医美查显示,黑猫投诉平台2021年度医疗美容领域有效投诉量为26786单,较2020年增长高达122.01%。
纵观2021年,国家大力整治医美产业、打击非法医美,系列医美相关政策法规密集出台,推动行业合规化发展,尤其是对“经营资质”和“广告营销”两大领域更是严格监管。
2021年1月-2022年2月,医美行业累计上榜热搜超230个,合计热度超21亿;舆论热点事件在微博、头条、快手、抖音等多平台发酵。
根据报告,2021年上半年,政府监管仍处于事后治理状态,主要针对医美行业某些乱象出台相应政策或实施相应的措施以治理乱象;下半年,政府发布的政策聚焦于打击违法违规行为以净化行业环境。
自2022年开始,政策制定的思路不再仅仅是事后治理,而是把对乱象的规范约束前置,让乱象治理有法可依有章可寻。
中国医美行业野蛮生长的时代已经走到尽头,越来越多的医美企业开始注重与增强自身研发能力壁垒以持续满足消费者多元化需求,医美行业的管理、技术、教育和基础设施将往标准化、高效化、高质量的方向加速健康发展。
伴随着国家对医美各种管控的加剧,医美人也需要更加自律,才能维护医美行业的正面形象,促进医美的健康繁荣。

编辑丨momo
来源丨思宇研究院
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