

近期,一则民事判决书引起多家媒体的关注。
该判决书由东莞市中级人民法院发出,内容显示,广东快客电子商务有限公司向某消费者退还货款5180元,并赔偿51800元,该案件为消费者于2020年7月在“K+会员”平台(下称“K+”)购买20支Dior迪奥口红被认定为赝品所致。针对此事,广东快客电子商务有限公司相关负责人进行了正面回应。

广东快客电子商务有限公司(下称“广东快客”“KK集团”)相关负责人表示,“KK集团一直非常重视消费者的体验及权益,因此自2015年成立以来一直坚持从品牌方直接采购产品,并采用‘买断制’在旗下门店上架各类产品,以从根源上把控产品品质。
这与‘K+’及线上电商通常采用的‘平台下单、供应商直接发货’的线上模式有着根本不同。”
对于“K+”被指售假一事,该负责人回应称,“K+”并非公司旗下品牌,亦与线下实体店品牌“KK馆”“KKV”无任何关系。

对方表示,“K+”是KK集团前员工在2020年开展的创业项目,因其前身为“KK馆电子商城”,因此容易被外界误解为与KK集团有关。
事实上,自2020年5月“KK馆电子商城”更名为“K+”之后,实际运营主体一直为广东腾客网络科技有限公司(下称“腾客网络”),KK集团并未参与实际运营,与其也无业务往来。
广东快客相关负责人同时表示,对于目前出现个别将KK集团与“K+”进行关联,有意引导KK集团及旗下品牌售假的不实言论,公司将保留对其追究法律责任的权利,同时也欢迎广大消费者及具有资质的媒体对公司进行监督,而不是听信个别谣言的一面之词。

编辑丨xinxin
来源丨北京商报
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