

新消费投资的冷风没有吹到美妆集合店,头部品牌背后明星资本云集,估值水涨船高。
新兴美妆集合店的选品逻辑与传统线下美妆连锁迥异。丝芙兰、屈臣氏的生意模式类似“二房东”,品牌付费获得展示位,本质是ToB选品逻辑,对消费者需求感知缺少灵敏度。
话梅、黑洞等新兴美妆集合店以消费者需求驱动,本质是ToC选品逻辑,强调“买手制”美妆店,根据媒体报道,The Colorist拥有约50名买手组成的团队。
社交媒体的流行让年轻人化身“打卡狂魔”,他们对于“场景”、“体验”表现出更高的关注度。与传统美妆零售店千篇一律的标准化门店设计相比,新兴美妆集合店热衷打造符合年轻人审美趣味的新场景。
以推销著称的屈臣氏已经意识到如今的消费者对于服务需求的变化,2021年,屈臣氏推出“静静服务月”,提醒导购与消费者保持礼貌距离。新兴美妆集合店早已将轻BA模式引入门店服务体系,提供自助式服务体验,让“社恐”的年轻人自由购物。
然而,新生事物的成长必然要经历坎坷。
2019年前后,美妆集合店登上舞台,短暂高光过后,情况急转之下。2021年开始,THE COLORIST调色师、WOW COLOUR、 HAYDON 黑洞等头部玩家就开始有门店陆续关闭。
当新鲜感褪去,如何将流量留住是品牌们面临的全新命题。尤其是对于话梅、黑洞这类走高端路线的美妆集合店,平均客单价高、选址更为严苛,这也意味着门店扩张天花板较低,必须通过运营拉升单店业绩,因此对于门店流量下滑更为敏感。
除了流量焦虑,新兴美妆集合店们目前还需要应对消费者比价的问题。调查数据显示,42.2%的消费者选择在新兴美妆集合店购物的原因是产品价格比美妆专柜和线上旗舰店优惠。
目前来看,大多数新兴美妆集合店稳定盈利的模式还未跑通,疫情反复的情况下,进一步加剧了经营的脆弱性。
流量不可持续,美妆集合店最终要回到零售的本质,将流量转化为销售,沉淀用户形成稳定的复购,品牌才能走得更远。

编辑丨Sasa
来源丨赢商网
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