2015年1月，云客服更新版本V4.7.7版本，更新优化了多项功能。目前云客服官方将把力度放在客户支持渠道功能和一些体验的优化上。下面将对1月的更新做一个总结：
上线RESTFUL API，同时上线了新版开发者平台
请访问 ： http://developer.kf5.com
上线IOS V1.3版手机APP应用
请访问此下载 http://www.kf5.com/app/
增加邮件支持渠道默认邮箱的设置
设置后，默认的触发器邮件将以设置的默认邮箱地址发送，您可以使用您的企业邮箱作为默认邮箱
全面更新后台操作界面风格
优化了界面细节，提升操作体验
新增了前台模板 SIMPLE
这是一个极简的单页模板，对于帮助文档很少的企业再适合不过啦
对商业规则进行了一定增强
对触发器进行了增强，增加了部分筛选条件。
将所有小组件的形式统一样式统一
对所有提示信息，弹出层操作，图片上传等操作的小组件进行了全局统一，应用于前台和后台。
