互联网+的时代，越来越多的中国企业走向世界，对于世界各地的用户来说，与其隔着时差拨打越洋电话，倒不如在线交谈来的实在。在线交谈作为目前仅次于电话沟通的交谈方式，有着与电话一样的高响应度，高解决率，同时它也具备着电话没有的功能，比如用语音、图片、视频等富媒体形式，为客服快速解决问题提供更便利的条件。
然而，当面向非英语国家和地区时，不要说国语，英语沟通起来可能也是相当麻烦。一旦客服处理不当，还会让客户觉得企业客服不专业，层次不够高。小逸今天推荐的，就是逸创云客服的IM多语言客户界面。
目前逸创云客服提供了英文和中文两种默认语言，其他语言需在二次开发时，通过网页客服组建API的形式注册。
1、若使用自定义语言包的话，首先要注册一个自定义的语言：
2、注册之后即可使用语言包，包括自定义的或者平台内置的：
3、通过API接口，可以在不同语言的页面上，加载不同语言的IM脚本，让客户体验感更好。
附：完整的语言包图谱及API接口信息请点击：https://developer.kf5.com/widgets/supportbox/lang/，您也可以点击本文底部阅读原文获取。
想实现这个功能但又不知如何操作的同学，赶快把本文分享给公司的技术童鞋吧，让他们来帮忙实现！
↓戳这里，获取相关信息！
