大数跨境
0
0

初夏已至,热浪袭来,逸创新鲜事分享

初夏已至,热浪袭来,逸创新鲜事分享 逸创云客服
2015-05-14
1
导读:时间过得好快,不知不觉的已经到了五月中,在成都的我们感觉已然有点热火,不过话又说回来,天气虽然小热,也带动了

时间过得好快,不知不觉的已经到了五月中,在成都的我们感觉已然有点热火,不过话又说回来,天气虽然小热,也带动了我们火热的激情,大家汗流浃背的开发、完善,为产品质量、服务稳定性加码加力。


最近又有什么新鲜事呢,首先要说的就是逸创云客服在5月初完成了A轮融资(具体请见后续报道),将大力进军企业级市场,这样就可以为的各位小伙伴提供更优质的服务啦,同时也会发力让更多的企业小伙伴能加入逸创云客服的大家庭。


我们也是基于用户的反馈,不断的完善功能,增加实用功能。每天给我们官方的反馈也是络绎不绝,我们很累但很开心也非常欢迎,因为我们又有完善的依据了,不断的服务好各位小伙伴。


继IOS SDK上线后,安卓的移动SDK也已经上线了,管理员角色的用户可以在系统设置> 支持渠道 > 移动SDK里获取到安卓SDK的信息,并可以阅读更详细的安卓SDK开发文档。




很多小伙伴也在催促问我们的IM功能的使用问题,询问正式版什么时候上线的问题还有IM收费的问题,我们也很着急,也希望很快的将更丰富功能的KCHAT展现给大家,但是我们还是希望把更完善和体验更优质的在线交谈功能展现给大家,这需要一定时间,在如此热火的5月相信我们一定能搞定。不过放心的是,目前给大家提供的2个KCHAT的客服席位可以免费一直使用,您不必担心额外付费的问题。

更要说明一点,KCHAT的功能将和客服工单系统结合得更紧密,让IM客户服务的后续跟进有工单系统作为后续支持保障,我们也会在这点上大下工夫。


另外可以放心的是,我们会在服务基础设施上陆续投入之前基础上300%的财力和物力,并大力调整我们服务的构架,提升服务的连续性和稳定性。让小伙伴使用更放心,专心开展大家的业务。也感谢这么多小伙伴对我们服务的支持和谅解!!







【声明】内容源于网络
0
0
逸创云客服
逸创云客服专注SaaS模式客户服务领域产品
内容 471
粉丝 0
认证用户
逸创云客服 成都逸创信息技术有限公司 逸创云客服专注SaaS模式客户服务领域产品
总阅读1.1k
粉丝0
内容471