好久没更新逸创精彩问答了，今天为大家提供6个精彩问答，希望能为大家带来帮助，当然，如果您有问题，可以到我们的帮助台提问哦。
问题1：客户做SDK后，可以直接用他已有APP的的账号密码直接登录提交问题吗？
答：是可以的,如果他APP的账号是邮箱,则可以直接使用,如果账号不是邮箱,则需要将账号拼接成邮箱格式。
1.第一种是该云客服平台是全新的，(那样会很好办，因为没有用户在上面注册)，在初始化SDK时使用邮箱当账号，密码可以直接使用。
2.另一种如果该云客服平台已经有普通用户注册使用，则可能出现，PC端密码和APP密码不一致的情况，这样的话需要使用不带密码的初始化方式。
问题2：开启SSO单点登录后，用户无法在页面登录？
答：因为用户开启SSO后，客户的账户密码信息就不是存放在我们这边的数据库，是用户自己的数据了。如果想从网页登录，必须通过点击忘记密码这样的方式去重置密码后登录。
问题3：企业邮箱的顶级域名太长，无法在手机上登录。
答：您好，目前，邮箱的顶级域名只能是6位以内，之前限制得有限严格，在下一版本里会更新。感谢您的使用。
问题4：为什么授权你们的云客服运营微信后，在微信内点击“知识库”会出来一个“请点击链接查看文档”点击后还需要账号密码？
答：您好，如果您的公众号是认证过的，那么点击 知识库 就不会抛出链接，会直接请求用户一键授权并进入系统。
问题5：用户发布文档后再打开编辑，有序列表出现错乱的情况。
答：这个是原本复制的文章就有样式，所以会自动变序号了。告诉您一个办法可以去掉复制文章之前的样式： 就是复制内容到txt文本去，保存，再复制到我们的编辑器，再编辑样式，就不会出现任何问题了。
问题6：请问可否将我们的SEO隐藏？
答：您好，在系统设置里将SEO关键词清空即可。
