潜规则，不要那么敏感，不是特指娱乐圈。
百度“潜规则”，获得2230万结果，瞠目结舌。
而百度对于潜规则的定义是：相对于“元规则” 、“明规则”而言的。它是指看不见的、明文没有规定的，约定俗成的，无局限性，却又是广泛认同、实际起作用的，人们必须“遵循”的一种规则，其可弥补明规则不足之处，合理之处应当予以弘扬，不合理之处即应扼杀于摇篮之中。
所以潜规则随时都发生在你周围，只是没有被你注意到。所以今天我们将要来个大公开。
先爆料下我们客服：
*和你聊天的客服妹妹，甜甜的称呼着 亲 的，可能是老板，老板娘。
*在你面前温柔体贴，善解人意的小客服，可能也是个急脾气暴脾气，只是你没看到他们锤烂了多少鼠标，捏掉了多少压力球，才平静的给你打下那一行字，平缓的给你语音。
*每个温柔体贴的客服心里都住着一个愤怒值满分的小恶魔，但压住这个小恶魔是客服的真功夫。
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