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金蝶正式上线逸创云客服

金蝶正式上线逸创云客服 逸创云客服
2017-08-04
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导读:国内软件巨头金蝶软件正式启用逸创云客服。


金蝶软件(中国)有限公司是金蝶国际软件集团全资子公司,金蝶国际软件集团始创于1993年,是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268)。

运用前沿科学技术,金蝶以管理信息化产品服务为核心,为超过660+万家企业和政府组织提供云管理产品及服务,是中国软件市场的领跑者。今天,已有超过2000家合作伙伴选择金蝶作为共创共赢的发展平台。IDC权威数据显示,金蝶连续十二年位居中国中小企业市场占有率第一。财富中国100强企业,一半选择金蝶,帮助中国企业实现转型升级的民族梦想。

今天金蝶正式上线云客服服务,打造更加专业更加高效的客户服务。

文章转自 金蝶服务号 




金蝶开通在线客服啦!

今天小编必须给大家墙裂推荐这个集快速、便捷于一身的获取服务新方式!

它到底有多酷炫好用呢?








 无需等待

 即问即答

 海量知识库

 即搜即用

 解决问题就要速战速决~





1

使用方法




登录金蝶社区网站进入服务页面,点击在线客服!


1.  打开金蝶社区网站,进入服务页~(http://club.kingdee.com/club/services)


2.  登录社区网站(可勾选“记住登录状态”)~


3.  选择对应产品,点击在线客服~


4.  可自助可人工,瞬时服务biubiubiu~


此时,您可能会有担忧:

“下班后遇到问题,怎么破~”

智能机器人已备好,随时随地帮您解决问题!


例如,您可以问它:不知道CDKEY,怎么找回~


也可以问:怎样修改软件特征码~


还可以问更多~


海量知识库即搜即用,我们机器人最大的特点就是不!怕!问!

7*24小时的机器人,足够贴心吗?

不怕您问,就怕您不问~

不信~您问问看!



2

注意事项




温馨提示,首次使用在线服务,您可能需要了解:


1.  开启“在线客服”顺序: 登录金蝶社区→绑定产品→点击在线客服


2.  若使用的账户未绑定产品,需先绑定产品后方可使用“在线客服”


第1步:可直接点击下图最后的“绑定产品”,若直接点击“在线客服”系统会提示需绑定产品,单击“去绑定产品”~


第2步:点击我要绑定~


第3步:点击“+注册新企业” ,根据向导完成后续操作即可~

网址:(https://cloud.kingdee.com/qy/home)


关于注册企业的详细操作步骤可参考下方链接【PART 2  |  云平台快速注册】部分

金蝶全产品(EAS/K/3/Cloud/KIS)| 从现在起,带您重新认识财务软件!


2.  首次打开在线服务会弹出引导弹窗,关闭弹窗后点击任意位置即可开始服务~


一直以来

金蝶技术支持部以“专业”姿态

不辜负每一位金蝶用户

致力于为您提供快速、便捷、专业的品质服务。




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