客服面对面!逸创云客服独家首发视频客服
如今视频直播已成为风潮，“主播经济”成为一种新的经济形态，越来越多的服务标杆企业也悄然提供了视频客服。
中国移动近期发布了视频客服，也把视频客服的优势展示无疑。
作为服务行业的另一标杆，交通银行也高调发布了视频客服。
视频客服简介
主要功能：
视频展示，语音和视频的畅通交流，远程协助，演示，培训及部署，实时的和网站访问用户进行在线沟通。
运用领域：
电子商务、企业服务、远程教育、培训网站，视频购物、视频导购、网站监视等。
优势：
可以直观提供更加精准的服务。根据客户的沟通情况，做出更加匹配的服务。同时更快解决客户问题，提升客户的服务体验，增加满意度和忠诚度。
不足:
视频服务相对于企业来对客服专业度要求较高，人力成本相对较高，所以逸创云客服建议提供选择性的根据客户等级，根据客户问题难度提供，同时由资深客服对接服务。
逸创云客服的“视频客服”功能。借助视频客服这一具有立体传播效果和强大实时互动功能的工具，同时基于对大数据的分析选择出客户感兴趣的话题，用户获取更好的服务体验，提升满意度及忠诚度，增强企业品牌口碑。
↓逸创云客服，帮您留住每个客户：
