品创今年的核心任务是提升效率，其中，商务部信息化组扮演了关键角色。作为该组的重要成员，熊哥深刻理解所肩负的重任，并坚定不移地追求目标的实现。
2023年7月11日，我作为数据开发工程师加入品创信息化组，被公司的价值观和人才观吸引，我坚信在平凡的岗位也可以发挥自身的价值。
入职后的两个月里，我会经常主动跨部门沟通需求，接到了多个部门数据开发的需求，这些需求的人工处理效率非常低，需要在不同应用场景下采取不同的技术手段去解决，因此对自身的技术面要求非常广，对解决问题能力的要求非常高。
很多看上去不容易解决的问题或者不好去实现的功能，当问题解决完毕后，最终呈现的效果让需求部门觉得不可思议：那些原本需要很长时间甚至几百个小时才能完成的事情，结果在很短时间里甚至几秒钟内就能实现。这种价值体现也让我在工作中感觉到愉悦和成就感，也让他们了解到了程序和工具在工作中带来的便利，以及工作质量的大幅度提升。
商务部信息化组在今年1月1日到4月30日的四个月时间里，为各部门累计开发或解决了100+个需求，每月节省时长14200多个小时，累计每月节省72+个FTE(人力)，这是信息化组的所有小伙伴的努力付出！
信息化组成员合照
我来品创的十个月内，解决了相关部门30多个痛点问题，累计每月节省了25个FTE（人力），相关工作效率也提升了50~10000倍不等。在解决这些需求的过程中我也会对相关工作流程进行优化，对数据进行规范化和标准化，尽量从根源上去解决一些问题。
繁冗的数据，各种遗留问题，让我感觉置身数据大海，一度摸不着头脑，抓狂也是家常便饭。每当碰到这种困境时，我就会开始通过用户思维去分析解决问题，这也成了我前行的动力。
让我印象最为深刻的莫过于解决财务部和图案组的两个需求。
2023年10月份，财务部提了一个关于联合运营店铺对账自动化的需求。因业务场景的特殊性，我前前后后开发了二十多个功能。因为要考虑多方的结果报表输出，其中某两个功能的实现始终差强人意，为了达到最佳效果，我选择反复去开发、测试，代码不断推翻再重写，这个过程一度让我抓狂，但好在皇天不负苦心人，在第6次测试时，终于呈现了预期效果。
由于处理的财务数据量非常庞大，因此程序在性能上也需要加强，在不断优化下，最终把代码性能发挥到了极致。
众所周知，财务数据的核算需要确保高准确度。在对账分摊逻辑上，我下了不少功夫来确保数据的准确性。在这两个月时间里，我每天六点起床七点多就到公司，就为解决这些问题，最终在自己的不懈努力下，非常完美地解决了这个问题。对账分摊这项工作的时长也由原来超300个小时缩短到了10多个小时就可以完成！
“这个工具超预期，考虑周全严谨且逻辑清晰，功能完整且操作简便，运行速度快且稳定，攻克了各项难关，极大地提升了我们的工作效率和数据准确性。
解决了财务处理多店数据拆分过程中遇到的店铺多、数据量大、数据准确性、耗时长等多项难点。
同时，将总账组和往来组的联合运营店铺数据拆分工作整合，避免了组别间的重复性工作。
言语都不足以表达自己的感谢之情。”
——来自财务部庞女士真实体验
2024年1月底，图案组提出了一个需求：解决运营图案文件过大导致无法打开的问题。当时我从原始的Excel文件中对17个平台13000余张图案进行清洗和提取数据，前后花了两星期整才完成了对历史数据和图案文件的ETL，同时结合图案组在实际工作的流程上进行了优化，从图案组内部工作上尽可能实现自动化操作。
除此之外，为了方便其他部门对图案的需求，我又结合运营部、人事部、供应链等部门的实际需求开发了与图案相关的各种程序。在开发整套功能的期间，我经常思考如何将各部门需求进行串联，如何将底层数据源和图片、PSD文件规范化和标准化，如何根据用户的操作习惯来进行业务流程的优化等问题。
其实整个开发过程对我来说很痛苦，由于我对输出成果的苛求，从二月到四月的49天时间里只休息了两天，几乎每天工作到晚上十一点多，只为将图案响应各个部门需求的效率能从最大程度上实现整体提升。当最终成果达到预期，以及大家的反馈，让我觉得所有的付出都是值得的。
“针对图案工作中存在的繁琐问题，通过工具的功能，能够很好地得到解决，提高了工作效率，减轻了很大的工作量和工作时间，让图案组的一些基础工作都能够高效运转。
在这个过程中，商务部信息化组的熊经理高度配合，非常有耐心，并且能够及时想出我们工作中可能会在工具上存在的问题，及时解决，有求必应，非常负责并能高效地解决问题。
好评度：☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ ”
——来自图案组胡女士真实体验
在我工作的十年里，有几点自身经验可以跟大家分享一下：
要用心和超强的责任心去对待工作上的每一件事，做事不要怕麻烦，能有更好的方式就不要在行动上“偷工减料”，不退缩，干就完了，同时注重工作中对细节问题的把控。
2、坚持优化思维，时刻反思
工作中肯定会遇到各种各种问题，要经常去反思存在的问题，以问题作为行动驱动力和工作的方向，并不断地去优化和改进。
3、坚持全局思维和用户思维
在解决问题时，站在顶层视角去看待问题，对于盘根错节要从全局把控，尽量从根源上解决问题；同时要站在用户的角度去思考问题，要比用户想得更深、更远，并根据用户的习惯，从用户角度来去设计和开发程序。
自从工作以来，几乎大部分时间里每天会花1-5个小时去看书、看视频来学习各种技能，以此扩宽自己的知识面，提升自己解决问题的能力。
5、工作上严格自我要求，善于规划与制定目标，不断挑战自己
在工作中要有清晰的规划和制定阶段性的目标，时刻督促自己去完成，执行力必须到位，并以结果为导向，对目标结果的输出也要有严格的标准。
电商是一个节奏非常快的行业，尤其品创在这种高速发展的时期，未来对于信息化组的挑战也就越来越大，我时刻在思考：如何利用程序来最大程度的实现降本增效，如何解决业务端信息不通畅、沟通成本高的问题，如何更好地为各部门提供技术支持和赋能，解决他们在工作中遇到的各种技术问题和痛点。这也是我一直努力的方向。
2024年是品创不平凡的一年，公司进行了各种改革，也将历史遗留的一些问题暴露了出来。从信息化的角度来看，底层基础数据的标准和规范问题是目前面临的重要问题之一，因此各部门在逐步规范业务操作流程的基础上，需要不断地搭建、规范和积累基础数据。
未来一到两年里，信息化组会逐步搭建品创的数据体系，包括RPA流程自动化、报表自动化、数据开发、数仓建模、数据分析模型、BI可视化等内容，将信息化的成果更好的服务公司的业务端。
