逸创云客服一直专注在客户服务,而对于使用逸创云客服的客服团队来说,他们的客户是他们宝贵的资源,如何有效的管理逸创云客服平台上的客户,逸创云客服一直在努力。现在我们通过和国内领先的客户管理系统励销CRM的产品级集成,彻底的解决了该问题。
励销CRM介绍
励销CRM(www.lixiaocrm.com),智能化移动办公服务商,致力于为中小企业提供基于SaaS模式的移动销售管理云服务,将“销售”做为软件研发的极致领域,为销售型公司提升企业效率,强大生意价值。
励销研发中心集国内知名企业、高校学者、行业精英,经过腾讯企业微信应用认证,采用SaaS云服务与社会化营销、DATA大数据等领先信息化工具,邀请万家中小企业共创极致的交互体验产品。
励销CRM系统,以SaaS、移动社交、DT(大数据)为主导的信息技术手段,独创LIX企业运营主脑系统,建立企业销售前端与客户协同处理后端、管理主脑与中枢联合办公机制,并沿用SCRM开发社交推广、电销等获客推广手段,集成提成算法、业绩考核、销售政策等运营法则,实现工作流、信息流、数据流全程动态展现,制定更精确的销售计划,从而提升ROI。
集成励销CRM
具体的操作流程也非常简单。管理员权限进入逸创云客服 设置-励销CRM,安装模块。

输入贵公司在励销CRM中的管理员账号信息,并选择对应查看权限和显示位置。

提交后,在对应的显示位置应用界面将会显示励销CRM信息。

工单界面

在线对话界面

呼叫中心界面

用户管理界面
相应的查询完成后,点击关联用户即可同步获取该用户信息,方便管理。

从此客户服务和客户管理合二为一,客户客服,清清楚楚。


